Michelin 米其林輪胎於今年 3 月在臺灣宣布導入「TyrePlus 馳加汽車服務中心」，而為了讓媒體更進一步了解與認識 TyrePlus 馳加汽車服務中心，Michelin 特別安排了通路參訪，介紹有關 TyrePlus 店面的服務內容、流程、標準化作業程序等項目，希望能藉此讓更多讀者與網友認識 TyrePlus 的服務範圍。

為了讓媒體更進一步了解與認識 TyrePlus 馳加汽車服務中心，Michelin 特別安排了參訪行程，包含首次在媒體鏡頭前曝光的臺中訓練中心，以及 TyrePlus 馳加汽車服務中心富鼎店。

首先，Michelin 把 TyrePlus 不僅定位為輪胎服務據點，更包含了一般保養、機油、煞車系統、快速保養等項目，根據 Michelin 表示， TyrePlus 馳加汽車服務中心比照原廠等級標準，包含車輛的潤滑油型號、濾心等，並且會保存完整的保養保修紀錄，不會損及原廠保固。同時 Michelin 也與國際知名的 TÜV 德國萊因合作，針對標準化服務流程進行評估，合格之後會頒發合格證書，確保消費者可獲得高品質的服務。

關於零件方面，Michelin 強調 TyrePlus 與國際一線大廠合作，潤滑油採用 Total 道達爾品牌，車用零配件則以 Bosch 為主，如此可確保其來源與品質，這也是 TyrePlus 全球化品牌系統的策略；當然 TyrePlus 店面也會有其他品牌的產品，提供消費者不同價位選擇。

Michelin 強調 TyrePlus 與國際一線大廠合作，潤滑油採用 Total 道達爾品牌，確保消費者可獲得高品質的服務。
TyrePlus 馳加汽車服務中心所採用的汽車零配件，包含煞車零件、濾心、雨刷等，則是與知名品牌 Bosch 合作。
在 TyrePlus 馳加汽車服務中心內，是採用俗稱香菇頭、內貼黏補式的方式處理，由於胎內氣密層與胎外刺穿孔都一起修補，因此可把輪胎受損後的修補狀況提升到最好，減少再次洩漏的機會。

TyrePlus 馳加汽車服務中心最早成立於 2002 年，截至目前為止共在全球 24 個國家、擁有 1719 個據點，其中臺灣有 57 個店面，中國大陸為 1130 個，澳洲有 172 個；而 Michelin 官方對於 TyrePlus 的品牌定位，包含有一致化的品牌系統、專注於輪胎、潤滑油、煞車系統等保養服務、Michelin 集團的標準化服務流程、TÜV 認證合作、通路人員職能的完整訓練與認證計畫等。

而本次 Michelin 參訪地點，包含首次在媒體鏡頭前曝光的臺中訓練中心，以及 TyrePlus 馳加汽車服務中心富鼎店，其中 Michelin 臺中訓練中心負責的業務，就是有關全臺 Michelin
通路人員的培訓與教育，內部設置有標準化的流程作業訓練區，以及 TyrePlus 店面的形象設計元素。

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在 Michelin 臺中訓練中心內，分有大胎工作區與小胎工作區，依照不同的種類進行教育訓練。
典型的 TyrePlus 馳加汽車服務中心客休區設計。Michelin 對於 TyrePlus 店面的硬體設備，以及接待區均有一定的規範。
TyrePlus 馳加汽車服務中心內的服務價目表，均要求透明化揭露；不過並無強制規範所有的收費標準均一致，也就是說消費者可自行比較不同店家之間的收費標準之後，再決定要前往特定門市。

根據 Michelin 指出，目前 TyrePlus 馳加汽車服務中心建置有專屬的工作站檢查表，當消費者進入 TyrePlus 通路時，技師會根據標準化的檢查表與流程，逐一檢驗各個項目；如果在檢查項目中發現問題，例如胎紋深度不足、電瓶蓄電力變差、冷卻水效率變差、煞車油與來令片等項目，都會以專業工具量測之後，以數據的方式告知消費者，再由消費者是否決定更換，同時更換的工資與零件價格也都以公開透明的方式呈現，避免消費者疑慮。

消費者到 TyrePlus 馳加汽車服務中心後，均有統一標準化的工作站檢查表，技師被規範必須逐一檢查，並且做成書面紀錄。
檢查工具的結果都會以數據化的方式呈現，例如圖片正在檢驗煞車油內的水分含量，得到的數據結果會告知消費者，再由消費者決定是否保養更換油品。
檢查過程中，也規範必須覆蓋專屬的保護布料或保護套。
檢查項目也包括底盤系統、煞車系統等。根據 Michelin 表示新的檢查表約有 40 餘項，有經驗的技師可於 15 到 20 分鐘之內檢查完畢。