這些年,各行各業為求在競爭激烈的時代中生存,無不推陳出新、朝多元發展的方向前進,像是許多服務業,提供的服務不再如早期的單一化,而是更加多元化,舉例如便利商店的服務,除了零售商品、還能繳卡費、停車費、罰單、買票等等,甚至不少人都戲稱「當過超商店員,十八般武藝樣樣都會。」
而除了便利商店之外,現今許多大賣場都逐漸發展為綜合式賣場,例如 Carrefour 家樂福賣場,除了大賣場內本身就提供各式各樣商品的特點,從 3C 產品、家電用品到生鮮食品、零食,讓民眾能一次購足一個月的生活所需,如今還會在其他樓層加入美食街、各式名牌或 Outlet 齊聚的商店街、停車場則結合家樂福直營汽車服務中心、車體美容中心等等。
如此的轉變,讓民眾開車前往綜合式賣場購物時,不再侷限於純大賣場採買,停放車輛進行購物時,能夠順便保養、美容愛車,還能在美食街或餐廳享受精緻的午餐或晚餐、在商店街選購多元的品牌服飾,提供消費者一站購足的便利性,周休二日時闔家光臨家樂福,即可滿足一家老小全方位需求,度過愉快的假日時光。
一逛逛家樂福,便利購物讓時間快速飛逝
實際走訪一趟位於三重的家樂福重新店,整棟建物包含地上與地下停車場,提供非常充足的停車位,讓開車前來的消費者都能有車位停,機車也有 1 樓或和地下 1 樓的停車場可供停放。而在停車場入口處也標示著位於地下 2 樓的家樂福直營汽車服務中心,讓車主除了停放車輛,還可以同時進行完整的汽車保養、換胎、調胎、輪胎定位等,從停車開始就提供了便利的服務。
接著進到地下 1 樓,設有餐廳、運動用品店、服飾店、居家用品店等等,消費者想選購這些商品,不只是在家樂福本身的賣場內,別層樓也有多樣化的選擇;再順著手扶梯到了 1 樓,此綜合賣場也將其設置為美食街,不論是中式、西式餐點,可說是一應俱全,而賣場內也貼心的提供了休息區,並設有充電孔可以為手機充電,當然,免費 Wi-Fi 在智慧型手機發達的現在也是標準配備。
再走上 2 樓,重頭戲當然就是應有盡有的家樂福賣場了!2 樓販賣的為家電、服飾、家用百貨、3C 產品等等,當然,汽車百貨也在其中,凡購買賣場內的汽車機油或雨刷產品,憑發票可至該店設置的汽車服務中心免費更換。民眾不需要購買之後還要載著這些東西到外頭尋找輪胎行或保養廠,直接能現場進行保修事宜。賣場內也可以看到廣告看板介紹著汽車服務中心的現行的優惠活動,不僅能夠便宜購買輪胎,還能直接到樓下進行換胎,便利性十足。
而到了 3 樓就是販賣雜貨、生鮮食品的區域了,近年來不斷引進了各式創新又用心的產品,不管是食品或者日常生活用品,眼睛為之一亮;最後結帳離開賣場,顧客服務區也就設於出口處,若遇到任何商品問題也能立刻詢問解決,簡單來說,「便利」就是家樂福的代名詞, 來一趟家樂福,讓您體驗購物就是這麼方便、愉快、有效率!
家樂福直營汽車服務中心,逛商場之餘,車輛保修也享有便利服務
之所以說「便利」可謂家樂福的代名詞,因為連車輛保修都相當方便,走進位於家樂福重新店地下 2 樓的的汽車服務中心,現場備有 3 台頂高機,另有原裝進口的 3D 四輪定位機、拆胎機、平衡機,使用專業且數量齊全的設備,讓消費者不管今天是想為愛車換新胎,或者進行定期的汽車保養,都可在家樂福直營汽車服務中心一併獲得解決。
此外,由於汽車服務中心為家樂福直營,常常能夠在換胎、保養上面享受到更多便宜的折扣優惠,為消費者的荷包省下不必要的開銷!針對家樂福卡友還貼心提供胎壓檢測、氮氣充填、胎紋檢測等多項免費服務,關心消費者的行車安全。
家樂福綜合式賣場購物便利、停車便利、周邊交通也便利
家樂福重新店綜合賣場提供的停車場包含有地上 4、5 樓以及地下 1 樓給機車、地下 2 樓給汽車用,而雖然這些室內停車場須收費,但只要憑消費發票,就可以依照比例減抵停車費。以交通多元選擇的角度來說,家樂福賣場周邊非常便利,緊鄰捷運站,還有許多班公車都可抵達,甚至如果是單純想許找能吃飯的地方,也不失為一個好去處,顯見多元化的發展、便利性的追求,綜合式賣場的影響力與普及度正逐漸提升。
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