在2019年12月中,美國及日本主管機關皆發布Mazda Mazda3與CX-30兩車型的召回通知,原因包含引擎系統以及SBS智慧型煞車輔助等系統瑕疵。即便當時僅有海外市場發布召回,Mazda總代理台灣馬自達表示日本原廠告知,臺灣市場的目標車輛SBS系統亦需改正。

而在今日(1月13日),台灣馬自達正式於官方網站發布召回通知,表示國內市場有新世代Mazda3、CX-30共4,328輛車需召回,原因為車輛控制模組內程式的瑕疵,可能造成SBS智慧前行煞車輔助系統無預警啟動,使車輛自動煞停,於煞車燈亮起,其他道路使用者未保持安全車輛距離之情形下,可能發生後車追撞的狀況,恐有影響行車安全的疑慮。

因為車輛控制模組內程式的瑕疵,可能造成SBS智慧前行煞車輔助系統無預警啟動,使車輛自動煞停。國內新世代Mazda3、CX-30共4,328輛車需召回。
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台灣馬自達將針對2019年4月至10月間生產之部份Mazda3車型,以及及2019年9至10月生產之部份CX-30車型,免費更新車輛控制模組程式,臺灣共4,328輛受影響。

台灣馬自達將針對召回車款進行免費的變速箱控制模組程式更新。預計作業時間約需1小時 (不含接待及交車)。若車主及消費者對召回活動尚有其他問題,台灣馬自達汽車提供顧客服務中心0800-280-123免付費服務專線查詢。

台灣馬自達網站召回通知原文

本公司接獲日本 MAZDA 原廠通知,針對 2019 年 4 月至 2019 年 10 月生產之部份 MAZDA3 車型及 2019 年 9 月至 2019 年 10 月生產之部份 MAZDA CX-30 將執行更新車輛控制模組程式的免費召回改正活動(台灣地區共 4328 輛受影響)。

本次召回主要因車輛控制模組內程式的瑕疵,可能造成 SBS 智慧前行煞車輔助系統無預警啟動,使車輛自動煞停,於煞車燈亮起,其他道路使用者未保持安全車輛距離之情形下,可能發生後車追撞的狀況,恐有影響行車安全的疑慮。

召回作業內容:
進行車輛控制模組程式更新。作業時間約需 1 小時(不含接待及交車)。

如果您對於此項服務活動尚有其他問題,請撥打台灣馬自達汽車 顧客服務中心 0800-280-123 免付費服務專線查詢,由專人為您提供服務。

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