和泰汽車於 9 月 26 日在 Lexus 官方網站公布安全性召回改正訊息。旗下 Lexus NX 車系由於防滑控制電腦程式異常,因此需進行召回改正。受影響的涵蓋部份 2021 年 7 月至 2022 年 7 月生產之 NX 200、NX 250、NX 350 車型。
和泰汽車召回通知
防滑控制電腦程式更新: 本次召回對象為部份 2021 年 7 月至 2022 年 7 月生產之 LEXUS NX200、NX250、NX350 車型。部份 NX 車輛由於防滑控制電腦程式異常,煞車作動器總成內的防滑控制電腦可能會錯誤檢測到電子駐車煞車 (EPB) 作動器的過電流並進入故障保護模式,該模式會使故障指示燈(MIL)亮起,多功能顯示幕(MID) 會顯示訊息“EPB 故障,請至經銷商檢查”,且 EPB 接合或分離功能會失效。此時,若未注意 EPB MIL 和 MID 警告,而將車輛停放在斜坡上,且未排入「P」檔位時,車輛可能會滑動,進而增加發生碰撞的風險。
二、召回對象車輛之修理內容及聯絡方式
本公司將於 2022 年 9 月 26 日起,以掛號信函通知顧客入廠實施更新作業,作業內容與時間如下:
防滑控制電腦程式更新: 程式更新作業時間約 1 小時。
上述作業,為了節省您寶貴的時間,建議您先向服務廠預約入廠時間。
三、車主注意事項
若您是對象車輛之車主,請在收到通知後,依通知指示回 LEXUS 經銷商服務廠為您的愛車實施本次召回改正活動。
如有相關問題,歡迎與 LEXUS 顧客服務中心免付費服務專線聯繫: 0800-036-036。
四、本次召回改正活動,除向交通部報備外,亦將依交通部召回相關法規實施。
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