Toyota 總代理和泰汽車在 2020 年 7 月 18 日於官方網站上公告，因燃油泵葉片瑕疵，將針對 Corolla Altis、Camry、Alphard、Prado 等車款進行召回，影響車輛生產年份涵蓋 2013 年 10 月至 2019 年 1 月間。
和泰表示，將自 7 月 20 日起通知車主回廠，此次召回活動同時也影響 Lexus 品牌車系。Toyota 影響車輛數為 41,538 輛、Lexus 則為 5,758 輛；共為 47,296 輛。
[7 月 22 日補充 ]
Lexus 也於 21 日公布影響車款，包含 2013 年 9 月至 2019 年 5 月間的 GS、IS、LC、LS、RC 車系，以及休旅 RX、NX 與 LX 車系都受到影響。
[10 月 29 日更新再擴大召回 ]
繼 7 月 22 日之後，而近日收到 Toyota 日本原廠再擴大召回，估計影響 580 萬輛車，國外影響包含「2013~2015 Lexus LS460、GS350」、「2017~2019 Toyota Highlander」、「2017~2020 Toyota Sienna、Lexus RX350」、「2018~2020 Toyota Avalon、Camry、Corolla、Sequoia、Tacoma、Tundra」、「2019~2020 Toyota RAV4。」
至於臺灣市場是否有多少車輛受影響需擴大召回，和泰汽車正持續確認中。
公告中表示，受影響車型由於燃油泵葉片的強度可能不足，導致葉片變形後與燃油泵干涉而停止運轉。可能會讓警示燈亮起、車輛發生抖動，甚至車輛可能失去動力與無法發動。
針對受影響車型，和泰汽車在車主回廠召回檢修時，將免費更換燃油泵總成，作業時間依車型不同而有所差異，約需 1.6 至 4 小時。
Toyota 官方網站公告
安全性召回改正
2020.07.18
一、實施安全召回改正活動項目及安全影響
本次召回對象為部份 2013 年 10 月至 2019 年 1 月生產之 COROLLA ALTIS、CAMRY、ALPHARD、PRADO 車型。由於燃油泵葉片的強度可能不足，導致葉片變形後與燃油泵干涉而停止運轉。在此情況下，儀表上的警示燈可能會亮起、出現警示訊息或車輛發生抖動，車輛因而失去動力或失去動力後無法再發動引擎，提高事故發生的風險，恐有影響行車安全。
二、召回對象車輛之修理內容及聯絡方式
本公司將於 2020 年 7 月 20 日起，以掛號信函通知顧客入廠免費更換燃油泵總成，作業時間依車型不同而有所差異，約需 1.6 ~ 4 小時(實際作業時間依服務廠人力、作業安排而略有調整)。
三、車主注意事項
若您是對象車輛之車主，請依通知函說明回 TOYOTA 經銷商服務廠為您的愛車實施本次召回改正活動。如有相關問題，歡迎與 TOYOTA 顧客服務中心聯繫(客服專線:02-5599-7299)。
四、本次召回改正活動，除向交通部報備外，亦將依交通部召回相關法規實施。
Lexus 官方網站公告
2020/07/21
[LEXUS 各車型 ] 顧客免費召回改正活動
一、實施安全召回改正活動項目及安全影響
本次召回對象為部份 2013 年 9 月至 2019 年 5 月生產之 COROLLA ALTIS / CAMRY / ALPHARD / PRADO 及 LEXUS GS250/300/350/450h / IS300 / LC500/500h / LS350/460/500/500h/600h / LX570 / NX200t / RC300/350/ RX350/350L/450h/450hL 車型。由於燃油泵葉片的強度可能不足，導致葉片變形後與燃油泵干涉而停止運轉。在此情況下，儀表上的警示燈可能會亮起、出現警示訊息或車輛發生抖動，車輛因而失去動力或失去動力後無法再發動引擎，提高事故發生的風險，恐有影響行車安全。
二、召回對象車輛之修理內容及聯絡方式
本公司將於 2020 年 7 月 20 日起，以掛號信函通知顧客入廠免費更換燃油泵總成，作業時間依車型不同而有所差異，約需 1.6 ~ 4 小時(實際作業時間依服務廠人力、作業安排而略有調整)。
三、車主注意事項
若您是對象車輛之車主，請在收到通知後，依通知指示回 TOYOTA 或 LEXUS 經銷商服務廠為您的愛車實施本次召回改正活動。
如有相關問題，歡迎與 TOYOTA 或 LEXUS 顧客服務中心聯繫(TOYOTA 免費服務電話:0800-221-345、LEXUS 免費服務電話:0800-036-036)。
四、本次召回改正活動，除向交通部報備外，亦將依交通部召回相關法規實施。
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