Toyota 總代理和泰汽車 8 月 24 日於 Toyota 官方網站上公告部分 Hybrid 油電混合車系將實施安全召回改正活動,受影響車系包含 2019 年 4 月至 2019 年 6 月生產之國產 Corolla Altis、進口的 Camry、Prius 與 RAV4 的 Hybrid 車型。因煞車增壓泵馬達製造瑕疵,將自 8 月 26 日起,通知對象車主回廠進行檢修。

【8 月 27 日補充】 和泰汽車於 8 月 26 日同樣於 Lexus 官方網站上公告 ES 300h, UX 250h 車型將實施安全召回改正活動,內容同 Toyota 品牌車系。

2019 年 4 月至 2019 年 6 月生產之國產 Corolla Altis、進口的 Camry、Prius 與 RAV4 的 Hybrid 車型。因煞車增壓泵馬達製造瑕疵,將自 8 月 26 日起,將實施安全召回改正活動。

和泰汽車在公告中說明,以上受影響車款由於煞車增壓泵馬達製造瑕疵,在極少數使用條件下,煞車增壓泵可能會停止作動,此時儀表警示燈可能會亮起、出現警示訊息及警示音;再經過數次踩煞車踏板後,煞車輔助力會降低,導致煞車距離增長,提高事故發生的風險。

廣  告
由於煞車增壓泵馬達製造瑕疵,在極少數使用條件下,煞車增壓泵可能會停止作動。

此系列召回行動最早在 2019 年 7 月 25 日時,由日本 Toyota 與 Lexus 原廠,針對日本市場發布,日本受影響的車款包含 Toyota Prius、Prius PHV、C-HR、RAV4、Camry、Corolla Sport、Crown 以及 JPN Taxi 車型,Lexus 品牌則包含 LS500、LS500h、UX250h 以及 ES300h 車型發布召回。而和泰汽車當時也在第一時間整理受影響的 Toyota 及 Lexus 車款,總數約為 1,456 輛,其中 Toyota 品牌為 1,181 輛、Lexus 品牌則為 275 輛。

Toyota 官方網站公告內容

安全性召回改正
2019.08.24


一、實施安全召回改正活動項目及安全影響
本次召回對象為部份 2019 年 4 月至 2019 年 6 月生產之 CAMRY HV,COROLLA ALTIS HV,RAV4 HV,PRIUS 車型。由於煞車增壓泵馬達製造瑕疵,在極少數使用條件下,煞車增壓泵可能會停止作動,此時儀表警示燈可能會亮起、出現警示訊息及警示音;再經過數次踩煞車踏板後,煞車輔助力會降低,導致煞車距離增長,提高事故發生的風險。

二、召回對象車輛之修理內容及聯絡方式
本公司將於 2019 年 8 月 26 日起,以掛號信函通知顧客入廠免費檢查煞車增壓泵並依檢查結果視需要進行煞車增壓泵更換,檢查作業時間約需 1 ~ 2.5 小時,檢查後若需更換煞車增壓泵,則約再需 5.5 ~ 6.5 小時,(實際作業時間依服務廠人力、作業安排而略有調整)。

三、車主注意事項
若您是對象車輛之車主,請在收到通知後,依通知指示回 TOYOTA 經銷商服務廠為您的愛車實施本次召回改正活動。

如有相關問題,歡迎與 TOYOTA 顧客服務中心聯繫 (免費服務電話: 0800-221-345)。

四、本次召回改正活動,除向交通部報備外,亦將依交通部召回相關法規實施。

Lexus 官方網站公告內容

召修訊息
2019/08/26
[ES300h, UX250h 車型 ] 顧客免費召回改正活動
一、實施安全召回改正活動項目及安全影響

本次召回對象為部份 2019 年 4 月至 2019 年 6 月生產之 CAMRY HV,COROLLA ALTIS HV,RAV4 HV,PRIUS 及 LEXUS ES300h,UX250h 車型。由於煞車增壓泵馬達製造瑕疵,在極少數使用條件下,煞車增壓泵可能會停止作動,此時儀表警示燈可能會亮起、出現警示訊息及警示音;再經過數次踩煞車踏板後,煞車輔助力會降低,導致煞車距離增長,提高事故發生的風險。

二、召回對象車輛之修理內容及聯絡方式

本公司將於 2019 年 8 月 26 日起,以掛號信函通知顧客入廠免費檢查煞車增壓泵並依檢查結果視需要進行煞車增壓泵更換,檢查作業時間約需 1 ~ 2.5 小時,檢查後若需更換煞車增壓泵,則約再需 5.5 ~ 6.5 小時,(實際作業時間依服務廠人力、作業安排而略有調整)。

三、車主注意事項

1.若您是對象車輛之車主,請在收到通知後,依通知指示回 TOYOTA 或 LEXUS 經銷商服務廠為您的愛車實施本次召回改正活動。

2.如有相關問題,歡迎與 TOYOTA 或 LEXUS 顧客服務中心聯繫 (TOYOTA 免費服務電話: 0800-221-345、LEXUS 免費服務電話:0800-036-036。

四、本次召回改正活動,除向交通部報備外,亦將依交通部召回相關法規實施。