近期 Hyundai 總代理南陽實業針對國產 Custin 車系,發佈新車國內召回通知,根據南陽實業公佈的召回資訊顯示,南陽實業所製造生產的 Custin 車型部份車輛,其中極少數的變速箱電子潤滑油泵(EOP)控制單元內部的 MLCC 積層陶磁電容器零件異常,可能導致 EOP 電路板異常故障,當變速箱電子潤滑油泵失效,可能會造成保險絲保護斷路,讓車輛無法啟動,且在極端狀態下,有可能發生零件內部熱損傷,具有高火災風险。
Hyundai 總代理南陽實業表示上述狀況雖未曾有案例發生,但為確實保障車主權益,南陽實業將主動召回車輛,若車輛的車身號碼為受影響區間內車型,則將進行變速箱電子潤滑油泵(EOP)控制單元更換,藉此確保行車安全。
此次召回受影響車輛為 2022 年至 2023 年生產 Custin 車型的部分車輛,Hyundai 總代理南陽實業將主動以單掛號信件(2023 年 11 月 29 日寄發),聯絡受影響之客戶回廠免費檢修。若確認車身號碼為受影響區間内,則進行變速箱電子潤滑油泵(EOP)控制單元更換,單車更換作業時間約 0.8 小時。
針對本次活動對象車輛完全免費,為了節省車主寶貴時間,誠挚邀請車主就近至南陽實業股份有限公司各區服務據點預約回廠,以免久候。若有任何疑問,歡迎聯繫南陽實業顧客服務中心免費服務專線:0800-003355
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