透過專訪了解富邦產險所推出的 Noodoe Car 創新科技服務後,我們也迫不及待要來實際使用 Noodoe Car,探索它究竟有什麼樣子的創新魅力,並且會如何給用路人嶄新的車輛、車險使用體驗!
在前篇訪問中即可見,這顆精巧的黑色六角形立方體便是富邦 Noodoe Car 的精華所在。有別於過去許多車險產品需要透過另行加裝專屬行車紀錄器,或是連接車輛 OBD 診斷系統來獲取資訊,不僅會造成安裝不便、紀錄器重複安裝以及硬體設備保管責任等問題,甚至侵入式的軟體系統都可能影響到車輛的維修保固條件。
因此,富邦產險洞察使用者需求,偕同 Noodoe 開發出富邦 Noodoe Car 感測器,以整合 GPS、G-Sensor 與藍牙連接的方式,將所需的資訊完全獨立於車輛系統外來獲取,並以直接贈送主機給客戶的方式,省去硬體保管責任區分以及可能的系統侵入風險;另外,富邦 Noodoe Car 感測器尺寸約是手錶錶面大小、僅比 Apple AirTag 略大,可以簡單安裝在後視鏡後,完全不遮蔽行車視線。
啟用富邦 Noodoe Car 服務的步驟也相當簡單,只要於手機上安裝專屬 App,填答客戶資訊後,進行感測器的藍牙連線,安裝啟動便可完成。之後只要車主進入車內,開啟藍牙的手機便會自動連接富邦 Noodoe Car,並開始記錄行車日誌,直到車主離車、手機離開藍牙範圍後便完成了一趟行程紀錄,並記錄下最後停車的位置。
此外,為鼓勵客戶在每趟行程中使用富邦 Noodoe Car,手機 App 在與感測器連線成功後,每日首次連線即可獲得 20 點數的獎勵。未來此一點數將可以兌換 Line Points 回饋,折抵客戶平日的消費。
行車紀錄中,可以在手機 App 主畫面上看到包含「行車總距離」、「平均行駛速度」與「累積行程」,以及「急加速次數」、「急煞車次數」、「行車舒適度」等內容。下方則是近 7 日駕駛報告的行車日誌。若旅程中有偵測到可能事故,也會將位置紀錄,並保存在日誌裡以備未來備案使用。
值得注意的是,當富邦 Noodoe Car 偵測到交通事故發生時,會直接在 App 詢問現況,進行 90 秒緊急通知,如果符合事故發生的事實,車主也不用驚慌,手機 App 會跳出指示,手把手告訴車主如何應對現場狀況。包含事故處理 SOP、線上事故備案,同時可以簡化出險及理賠流程。若是有設定快速通報緊急連絡人,手機 App 也可以即時傳送事故詳細地點資料給對方。
富邦 Noodoe Car App 除了連線感測器提供的功能外,也將許多車輛保險相關的內容整合至一頁式的頁面,除了前述的事故處理 SOP、備案紀錄外,包含車險內容、道路救援和線上續保等內容。方便客戶進行查詢。
目前我們測試的版本尚未開通下方「急加速次數」、「急煞車次數」、「行車舒適度」,但未來實際上線後,可以預見富邦 Noodoe Car 將自以往被動服務的「損害填補」,提升到主動服務的「損害預防」,透過駕駛人自身的駕駛行為改善,進一步提升行車安全。
- ※ 本服務為額外服務,非屬汽車保險契約權利義務之一部分,富邦產物保險公司保有適用條件訂定、隨時終止或變更本服務內容之權利。
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