和泰汽車於 10 月 16 日在 Toyota 官方網站公布安全性召回改正訊息。旗下 Toyota Prius PHV 車系，部分年式車型因 Hybrid 控制電腦程式設計問題，進行換檔時可能會系統誤認為異常，使得警告燈亮起，並且讓 Hybrid 系統停止作用，讓車輛無法再行駛。因此針對對象車輛進行安全性召回改正。
Toyota 官方網站資訊顯示，2021 年 6 月至 8 月生產之部分 Prius PHV 車型，由於混合動力車輛控制電腦程式設計問題，若控制電腦在檢查變速箱檔位訊號正確性時，適逢駕駛人進行檔位變換，控制電腦可能會誤判斷檔位訊號有問題，此時警示燈會亮起且混合動力系統會關閉而導致失去動力，恐增加事故發生的風險。Toyota 將針對受影響車輛免費實施混合動力車輛控制電腦程式更新。
過去 U-CAR 即報導過，日本 Toyota 在 9 月底時也因同樣瑕疵，召回特定期間生產的 Prius（3,255 輛）與 Prius PHV（980 輛）。國內當時預期 11 月會針對 Prius PHV 進行召回，但備用零件到貨時間較早，因此提前開始召回改正。
和泰汽車召回通知
安全性召回改正
一、實施安全召回改正活動項目及安全影響
本次召回對象為 2021 年 6 月至 2021 年 8 月生產之部分 PRIUS PHV 車型，由於混合動力車輛控制電腦程式設計問題，若控制電腦在檢查變速箱檔位訊號正確性時，適逢駕駛人進行檔位變換，控制電腦可能會誤判斷檔位訊號有問題，此時警示燈會亮起且混合動力系統會關閉而導致失去動力，恐增加事故發生的風險。
二、召回對象車輛之修理內容及聯絡方式
本公司將於 2021 年 10 月 18 日起，以掛號信函通知顧客入廠免費實施混合動力車輛控制電腦程式更新，作業時間約需 45 分鐘(實際作業時間依服務廠人力、作業安排而略有調整)。
三、車主注意事項
若您是對象車輛之車主，請在收到通知函後，依通知函上面之說明向 TOYOTA 經銷商服務廠預約回廠，由服務廠為您的愛車實施召回改正。
如有相關問題，歡迎聯絡 TOYOTA 顧客服務中心 (免付費服務專線 0800-221-345) 。
四、本次召回改正活動，除向交通部報備外，亦將依交通部召回相關法規實施。
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