民國 107 年的農曆年假將於 2018 年 2 月 15 日到 2 月 14 日展開,為期 6 天的假期,實為一個放鬆團圓的好時光。除了一再的提醒車主朋友務必做好最萬全的行前車輛檢查之外,如果愛車在經過長途奔波之後而出現了狀況,許多車廠於農曆春節期間,都提供服務專線,供民眾緊急聯繫、詢問,甚至有的車廠也有緊急車輛救援服務。
U-CAR 按照往常慣例,彙整了各大車廠的春節服務專線以及簡單的服務廠營業訊息等內容,讓各位網友參考,以備不時之需,並預祝網友們新年快樂、出入平安。
各品牌服務專線總整理
107 年春節各品牌服務專線總整理 | ||
品牌 | 春節服務專線 | 備註 |
Aston Martin | 0800-318-898 0972-855-010 |
24 小時服務專線或直接與專屬業務顧問聯繫。 2 月 15 日至 2 月 20 日暫停營業。 |
Audi | 0809-092-834 |
24 小時服務專線。 服務廠:2 月 16 日至 2 月 20 日提供緊急維修與道路救援,2 月 21 日恢復正常營業。 展示中心:2 月 15 日至 2 月 20 日全台服務據點營業時間各有彈性調整(2 月 16 日全臺暫停營業),請上 http://www.audi.com.tw/搜尋各服務據點電話進行詢問,2 月 21 日恢復正常營業。 |
Bentley | 0800-318-208 0972-839-892 |
24 小時服務專線或直接與專屬業務顧問聯繫。 2 月 15 日至 2 月 20 日暫停營業。 |
BMW | 0800-291-101 |
24 小時服務專線。 2 月 21 日(週三),恢復正常營業時間。 |
Bugatti | 0800-218-208 0972-852-922 0935-232-457 |
24 小時服務專線或直接與專屬業務顧問聯繫。 2 月 15 日至 2 月 20 日暫停營業。 |
Citroen / DS | 0800-207-307 |
服務專線僅於 9:00~18:00 提供接聽,如於上班時間外需救援服務,須請車主自行尋找道路救援。 展示中心:2 月 15 日至 2 月 20 日暫停營業。 服務廠:春節值班時間與各服務廠聯絡專線,請洽詢 Citroen 官方網站,或者撥打服務專線以洽詢官方正式訊息。 |
Ferrari |
北 0919-255-612 |
2 月 14 日至 2 月 21 日暫停服務,春節期間如需緊急維修或道路救援服務請撥打各地區春節服務專線進行聯絡。 |
Ford | 0800-032-100 |
24 小時服務專線。 各服務廠與展示中心時間請上Ford 網站查詢。 |
Hino | 0800-522-567 |
24 小時道路救援、服務專線。 |
Honda | 0800-666-789 |
24 小時服務專線。 |
Hyundai | 0800-003-355 |
24 小時服務專線。 2 月 15 日至 2 月 20 日,全國各據點都有值班人員提供服務,包含都會區的服務據點不打烊,繼續提供簡易保修服務。詳情可上網站查詢各服務據點的聯絡電話詢問。 |
Infiniti | 0800-333-399 |
24 小時服務專線。 展示中心:2 月 15 日至 2 月 18 日暫停營業、2 月 19、20 日上午 9:00~下午 5:00、2 月 21 日恢復正常營業。 服務廠:2 月 15 日至 2 月 19 日暫停營業,但為滿足車主春節期間用車需求,於指定服務廠安排值班人員提供諮詢或急修服務。詳情可上專屬網頁查詢。2 月 21 日恢復正常營業。 |
Jaguar/ Land Rover |
0800-088-066 |
24 小時服務專線。 詳細服務廠春節資訊敬請電話洽詢。 |
Kia | 0800-868-995 |
24 小時服務專線。 服務廠、展示中心:2 月 15 日至 2 月 20 日暫停營業,但提供電話緊急連絡服務,2 月 21 日恢復正常營業。而春節期間若有賞車、車輛安排需求,仍可電洽服務專線進行詢問。 |
Lamborghini |
0800-800-889 |
24 小時服務專線。 臺北展示中心:2 月 15 日至 2 月 20 日,下午 1:30~6:00。2 月 21 日恢復正常營業。 臺北服務廠:2 月 15 日至 2 月 17 日公休,2 月 18 日至 2 月 20 日上午 9:00~下午 3:00,2 月 21 日恢復正常營業。 臺中、高雄服務廠;2 月 15 日至 2 月 20 日公休。2 月 21 日恢復正常營業。 |
Lexus | 0800-036-036 |
24 小時道路救援、服務專線。 |
Lotus | 臺北(02)2471-6666 臺中(04)-2472-6666 高雄(07)-812-1000 |
臺北、臺中、高雄展示/服務中心:2 月 15 日至 2 月 20 日公休。2 月 21 日恢復正常營業。 |
Luxgen | 0800-588-088 |
服務廠:部分服務廠提供春節緊急服務,2 月 15 日上午 8:30 到下午 3:00,2 月 16 日休假,2 月 17 日至 2 月 20 日上午 8:30 到下午 5:30,2 月 21 日恢復正常營業。營業服務廠可上官方網站查詢。 展示中心:2 月 15 日上午 9:00 到下午 2:00,2 月 16、17 日休假,2 月 18 日至 2 月 20 日上午 9:00 到下午 9:00,2 月 21 日恢復正常營業。 |
Maserati |
北 0919-255-612 |
2 月 14 日至 2 月 21 日暫停服務,春節期間如需緊急維修或道路救援服務請撥打各地區春節服務專線進行聯絡。 |
Mazda | 0800-280-123 |
24 小時服務專線。 |
McLaren | 0800-218-208 0972-852-922 |
24 小時服務專線或直接與專屬業務顧問聯繫。 2 月 15 日至 2 月 20 日暫停營業。 |
Mercedes-Benz / Smart |
0800-036-524 | 24 小時服務專線。各服務廠值班人員提供緊急、簡易維修,但服務時間不完全相同,可以請民眾先行撥打服務專線洽詢各服務廠的營業狀況。 |
Mini | 0800-801-101 |
24 小時服務專線。 2 月 21 日(週三),恢復正常營業時間。 |
Mitsubishi | 0800-030-580 |
服務專線時間為早上 8 點至晚上 10 點。 展示中心:2 月 15 日為早上 8:30~下午 5:30、2 月 16、17 日公休、2 月 18~20 日為早上 9:00~下午 6:00 服務廠:匯豐、順益、裕益經銷商的服務廠,春節期間有部分將彈性調整休假與營業時間,請民眾可上專屬頁面查詢或者電洽詢問。 |
Nissan | 0800-088-888 |
24 小時服務專線。 2 月 15、17~20 日止,維修據點每天早上 8:30 至下午 5:30 持續提供急修(加水、接電、換胎)、五油三水檢查與簡易保養等服務,各據點詳細時間可上專屬頁面查詢。 |
Peugeot | 0800-207-307 |
服務專線僅於 9:00~18:00 提供接聽,如於上班時間外需救援服務,須請車主自行尋找道路救援。 展示中心:2 月 15 日至 2 月 20 日暫停營業。 服務廠:春節值班時間與各服務廠聯絡專線,請洽詢 Peugeot 官方網站,或者撥打服務專線以洽詢官方正式訊息。 |
Porsche |
0800-718-911 |
服務廠年節期間服務專線。臺北、桃園、高雄各服務廠與展示中心營業時間有所差異,詳細資訊可電洽服務專線。 |
Rolls-Royce | 臺北保修廠 0936-173-003 臺中保修廠 0989-103-803 |
服務廠與展示中心 2 月 15 日至 2 月 20 日公休。 |
Saab |
服務廠聯絡電話 |
商富汽車全臺各地保修廠電話,過年期間皆會有專人接聽,至於各服務廠聯絡方式,可以上官方網站進行查詢。 |
Škoda | 0800-606-588 | 24 小時服務專線。服務廠相關春節值班時間各地有彈性調整,車主可以先行電洽服務專線進行詢問。 |
SsangYong | 0800-299-222 | 24 小時服務專線,各服務廠營業時間可洽詢服務專線確認。。 |
Subaru | 0800-486-168 |
服務廠:2 月 15~19 日暫停營業,2 月 20 日,輪值上班早上 8:30 到下午 5:30,僅提供技術諮詢、收車進廠、簡易保修。2 月 21 日恢復正常營業。 |
Suzuki | 0800-098-347 | 2 月 15 日至 2 月 20 日期間,各服務廠值班狀況請上官方網站查詢,2 月 21 日恢復正常營業。 |
Tesla | 0809-001-766 |
24 小時服務專線。 服務廠 2 月 15~20 日暫停營業。 展示中心 2 月 16、17 日暫停營業,2 月 18 日起恢復正常營業。 |
Toyota | 0800-221-345 |
24 小時道路救援、服務專線。 |
Volkswagen | 0800-828-818 |
24 小時服務專線。 2 月 15 日至 2 月 20 日春節期間, 台灣福斯汽車全台授權服務中心持續服務車主,提供簡易急修服務;授權展示中心則於 2 月 19 日恢復正常營業時間。 |
Volkswagen CV | 0800-889-699 |
24 小時服務專線。 展示中心:2 月 15 日上午 9:00 至下午 3:00,2 月 16、17 日暫停服務,2 月 18、19 日上午 10:00 至下午 5:00,2 月 20 日恢復正常營業。 |
Volvo | 0800-406-080 | 24 小時服務專線。欲了解各服務廠的服務時間,可以撥打免費服務專線洽詢。 |
本次春節從除夕開始,為期 6 天,按照中央氣象局的天氣預估,除了離島的氣溫較低,中南部溫度大致都有在 15 度以上,且在初二回娘家的日子,頂多為短暫陰雨,不會下整天而壞了年節出遊的興致。
不過東部地區相較之下,降雨的可能性較高,而且還記得前些日子花蓮地區地震不斷,可能使得山壁土石較為鬆動,如果行駛在蘇花公路等路段,車主們務必特別留意提高警覺。也提醒車主朋友,行車仍務必小心行駛、切勿搶快,繫好安全帶,並遵守酒後不駕車、駕車不手持行動電話、保持道路規定車速與安全車距等規範;另外,因春節期間車流量較大,當駕駛人遇到塞車路段時,也請保持耐心駕駛。
若車輛不幸發生故障,U-CAR 也建議各位駕駛朋友切勿慌張,在撥打服務或拖吊專線前,需先行將車輛停靠在安全地點。而若在高速公路或快速道路發生故障,駕駛需打起警示燈、冷靜地讓車輛往路肩停靠、離開車道,並將三角錐配置在車輛後方 50 至 100 公尺處。
不怕一萬、只怕萬一,若真的不幸因不可抗力因素而發生事故,要如何化險為夷、逢凶化吉便是值得關心的重點。而許多車廠於春節連續假期期間,皆安排服務廠從上午值班至下午,因此車主可把握時間,在這段時間內回廠排除車輛的相關問題。U-CAR 也建議車主將愛車品牌的服務專線,儲存在手機通訊錄中以備不時之需,讓車主即便身處在異地,仍能夠接洽到專業的服務人員。
討論區
成為第一個發表的人