民國107年的農曆年假將於2018年2月15日到2月14日展開,為期6天的假期,實為一個放鬆團圓的好時光。除了一再的提醒車主朋友務必做好最萬全的行前車輛檢查之外,如果愛車在經過長途奔波之後而出現了狀況,許多車廠於農曆春節期間,都提供服務專線,供民眾緊急聯繫、詢問,甚至有的車廠也有緊急車輛救援服務。

如果愛車在經過長途奔波之後而出現了狀況,許多車廠於農曆春節期間,都提供服務專線,供民眾緊急聯繫、詢問,甚至有的車廠也有緊急車輛救援服務。

U-CAR按照往常慣例,彙整了各大車廠的春節服務專線以及簡單的服務廠營業訊息等內容,讓各位網友參考,以備不時之需,並預祝網友們新年快樂、出入平安。

各品牌服務專線總整理

107年春節各品牌服務專線總整理
品牌 春節服務專線 備註
Aston Martin 0800-318-898
0972-855-010

24小時服務專線或直接與專屬業務顧問聯繫。

2月15日至2月20日暫停營業。

Audi 0809-092-834

24小時服務專線。

服務廠:2月16日至2月20日提供緊急維修與道路救援,2月21日恢復正常營業。

展示中心:2月15日至2月20日全台服務據點營業時間各有彈性調整(2月16日全臺暫停營業),請上http://www.audi.com.tw/搜尋各服務據點電話進行詢問,2月21日恢復正常營業。

Bentley 0800-318-208
0972-839-892

24小時服務專線或直接與專屬業務顧問聯繫。

2月15日至2月20日暫停營業。

BMW 0800-291-101

24小時服務專線。

服務廠:建議車主在春節假期前洽詢服務專線或聯絡區域服務中心有關春節期間的詳細營業時間與服務內容。

展示中心:
2月15日(週四)至2月17日(週六),為春節休假期間。
2月18日(週日)至2月20日(週二),汎德全臺經銷商展示中心設有值班銷售服務人員,營業時間為上午10時30分至下午6時整。

2月21日(週三),恢復正常營業時間。

Bugatti 0800-218-208
0972-852-922
0935-232-457

24小時服務專線或直接與專屬業務顧問聯繫。

2月15日至2月20日暫停營業。

Citroen / DS 0800-207-307

服務專線僅於9:00~18:00提供接聽,如於上班時間外需救援服務,須請車主自行尋找道路救援。

展示中心:2月15日至2月20日暫停營業。

服務廠:春節值班時間與各服務廠聯絡專線,請洽詢Citroen官方網站,或者撥打服務專線以洽詢官方正式訊息。

Ferrari

北0919-255-612
中0919-894-575
南0963-627-053

2月14日至2月21日暫停服務,春節期間如需緊急維修或道路救援服務請撥打各地區春節服務專線進行聯絡。
Ford 0800-032-100

24小時服務專線。

各服務廠與展示中心時間請上Ford網站查詢。

Hino 0800-522-567

24小時道路救援、服務專線。

各服務據點營業時間敬請電洽詢問。

Honda 0800-666-789

24小時服務專線。

服務廠:2月15日至2月20日,營業時間上午8:30~下午5:30,部分服務廠營業時間會彈性調整為上午10:00~下午4:00或其他時間,亦有部分暫停營業,再請民眾電洽。

展示中心:請民眾電洽各展示中心營業時間。

Hyundai 0800-003-355

24小時服務專線。

2月15日至2月20日,全國各據點都有值班人員提供服務,包含都會區的服務據點不打烊,繼續提供簡易保修服務。詳情可上網站查詢各服務據點的聯絡電話詢問。

Infiniti 0800-333-399

24小時服務專線。

展示中心:2月15日至2月18日暫停營業、2月19、20日上午9:00~下午5:00、2月21日恢復正常營業。

服務廠:2月15日至2月19日暫停營業,但為滿足車主春節期間用車需求,於指定服務廠安排值班人員提供諮詢或急修服務。詳情可上專屬網頁查詢。2月21日恢復正常營業。

Jaguar/
Land Rover
0800-088-066

24小時服務專線。

詳細服務廠春節資訊敬請電話洽詢。

Kia 0800-868-995

24小時服務專線。

服務廠、展示中心:2月15日至2月20日暫停營業,但提供電話緊急連絡服務,2月21日恢復正常營業。而春節期間若有賞車、車輛安排需求,仍可電洽服務專線進行詢問。

Lamborghini

0800-800-889
臺北(02)2652-1122
臺中(04)2472-6666
高雄(07)812-1000

24小時服務專線。

臺北展示中心:2月15日至2月20日,下午1:30~6:00。2月21日恢復正常營業。

臺北服務廠:2月15日至2月17日公休,2月18日至2月20日上午9:00~下午3:00,2月21日恢復正常營業。

臺中、高雄服務廠;2月15日至2月20日公休。2月21日恢復正常營業。

Lexus 0800-036-036

24小時道路救援、服務專線。

各服務據點於2月15日至2月20日彈性調整營業時間,請民眾可上專屬網頁查詢,或者電洽詢問時間。

Lotus 臺北(02)2471-6666
臺中(04)-2472-6666
高雄(07)-812-1000
臺北、臺中、高雄展示/服務中心:2月15日至2月20日公休。2月21日恢復正常營業。
Luxgen 0800-588-088

服務廠:部分服務廠提供春節緊急服務,2月15日上午8:30到下午3:00,2月16日休假,2月17日至2月20日上午8:30到下午5:30,2月21日恢復正常營業。營業服務廠可上官方網站查詢。

展示中心:2月15日上午9:00到下午2:00,2月16、17日休假,2月18日至2月20日上午9:00到下午9:00,2月21日恢復正常營業。

Maserati

北0919-255-612
中0919-894-575
南0963-627-053

2月14日至2月21日暫停服務,春節期間如需緊急維修或道路救援服務請撥打各地區春節服務專線進行聯絡。
Mazda 0800-280-123

24小時服務專線。

展示中心:2月15日至2月18日暫停營業,部分展間自2月19日安排春節值班,全臺2月21日恢復正常營業。

服務廠:全臺各服務場春節期間彈性調整值班時間,2月21日恢復正常營業。詳細展示中心與服務廠春節值班,可上官方網站查詢。

McLaren 0800-218-208
0972-852-922

24小時服務專線或直接與專屬業務顧問聯繫。

2月15日至2月20日暫停營業。

Mercedes-Benz
/ Smart
0800-036-524 24小時服務專線。各服務廠值班人員提供緊急、簡易維修,但服務時間不完全相同,可以請民眾先行撥打服務專線洽詢各服務廠的營業狀況。
Mini 0800-801-101

24小時服務專線。

服務廠:建議車主在春節假期前洽詢服務專線或聯絡區域服務中心有關春節期間的詳細營業時間與服務內容。

展示中心:
2月15日(週四)至2月17日(週六),為春節休假期間。
2月18日(週日)至2月20日(週二),汎德全臺經銷商展示中心設有值班銷售服務人員,營業時間為上午10時30分至下午6時整。

2月21日(週三),恢復正常營業時間。

Mitsubishi 0800-030-580

服務專線時間為早上8點至晚上10點。

展示中心:2月15日為早上8:30~下午5:30、2月16、17日公休、2月18~20日為早上9:00~下午6:00

服務廠:匯豐、順益、裕益經銷商的服務廠,春節期間有部分將彈性調整休假與營業時間,請民眾可上專屬頁面查詢或者電洽詢問。

Nissan 0800-088-888

24小時服務專線。

2月15、17~20日止,維修據點每天早上8:30至下午5:30持續提供急修(加水、接電、換胎)、五油三水檢查與簡易保養等服務,各據點詳細時間可上專屬頁面查詢。

Peugeot 0800-207-307

服務專線僅於9:00~18:00提供接聽,如於上班時間外需救援服務,須請車主自行尋找道路救援。

展示中心:2月15日至2月20日暫停營業。

服務廠:春節值班時間與各服務廠聯絡專線,請洽詢Peugeot官方網站,或者撥打服務專線以洽詢官方正式訊息。

Porsche

0800-718-911

服務廠年節期間服務專線。臺北、桃園、高雄各服務廠與展示中心營業時間有所差異,詳細資訊可電洽服務專線。
Rolls-Royce 臺北保修廠0936-173-003
臺中保修廠0989-103-803
服務廠與展示中心2月15日至2月20日公休。
Saab

服務廠聯絡電話
請上網查詢

商富汽車全臺各地保修廠電話,過年期間皆會有專人接聽,至於各服務廠聯絡方式,可以上官方網站進行查詢。
Škoda 0800-606-588 24小時服務專線。服務廠相關春節值班時間各地有彈性調整,車主可以先行電洽服務專線進行詢問。
SsangYong 0800-299-222 24小時服務專線,各服務廠營業時間可洽詢服務專線確認。。
Subaru 0800-486-168

服務廠:2月15~19日暫停營業,2月20日,輪值上班早上8:30到下午5:30,僅提供技術諮詢、收車進廠、簡易保修。2月21日恢復正常營業。

展示中心:2月15~19日暫停營業,2月20日輪值上班上午9:00至下午9:00,敬請事先預約。2月21日恢復正常營業。

Suzuki 0800-098-347 2月15日至2月20日期間,各服務廠值班狀況請上官方網站查詢,2月21日恢復正常營業。
Tesla 0809-001-766

24小時服務專線。

服務廠2月15~20日暫停營業。

展示中心2月16、17日暫停營業,2月18日起恢復正常營業。

Toyota 0800-221-345

24小時道路救援、服務專線。

各服務據點於2月15日至2月20日彈性調整營業時間,請民眾可上專屬網頁查詢,或者電洽詢問時間。

Volkswagen 0800-828-818

24小時服務專線。

2月15日至2月20日春節期間, 台灣福斯汽車全台授權服務中心持續服務車主,提供簡易急修服務;授權展示中心則於2月19日恢復正常營業時間。

Volkswagen CV 0800-889-699

24小時服務專線。
服務廠:各服務廠詳細資訊請洽24小時免付費客服專線

展示中心:2月15日上午9:00至下午3:00,2月16、17日暫停服務,2月18、19日上午10:00至下午5:00,2月20日恢復正常營業。

Volvo 0800-406-080 24小時服務專線。欲了解各服務廠的服務時間,可以撥打免費服務專線洽詢。
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本次春節從除夕開始,為期6天,按照中央氣象局的天氣預估,除了離島的氣溫較低,中南部溫度大致都有在15度以上,且在初二回娘家的日子,頂多為短暫陰雨,不會下整天而壞了年節出遊的興致。

不過東部地區相較之下,降雨的可能性較高,而且還記得前些日子花蓮地區地震不斷,可能使得山壁土石較為鬆動,如果行駛在蘇花公路等路段,車主們務必特別留意提高警覺。也提醒車主朋友,行車仍務必小心行駛、切勿搶快,繫好安全帶,並遵守酒後不駕車、駕車不手持行動電話、保持道路規定車速與安全車距等規範;另外,因春節期間車流量較大,當駕駛人遇到塞車路段時,也請保持耐心駕駛。

若車輛不幸發生故障,U-CAR也建議各位駕駛朋友切勿慌張,在撥打服務或拖吊專線前,需先行將車輛停靠在安全地點。而若在高速公路或快速道路發生故障,駕駛需打起警示燈、冷靜地讓車輛往路肩停靠、離開車道,並將三角錐配置在車輛後方50至100公尺處。

若在高速公路或快速道路發生故障,駕駛需打起警示燈、冷靜地讓車輛往路肩停靠、離開車道,並將三角錐配置在車輛後方50至100公尺處。

不怕一萬、只怕萬一,若真的不幸因不可抗力因素而發生事故,要如何化險為夷、逢凶化吉便是值得關心的重點。而許多車廠於春節連續假期期間,皆安排服務廠從上午值班至下午,因此車主可把握時間,在這段時間內回廠排除車輛的相關問題。U-CAR也建議車主將愛車品牌的服務專線,儲存在手機通訊錄中以備不時之需,讓車主即便身處在異地,仍能夠接洽到專業的服務人員。

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