#22
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| 「在坐椅旁隙縫找到一陀衛生紙,地上也有塑膠套」？！你的馬６是常常給別人借去搞車震是吧？我還鳥毛掉滿地咧。 | |||
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回應 buyaumaola (k8的小弟) 所寫是不是被另一半發現故意栽贓給保養廠😀
#23
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Mitsubishi 的小姐會問耶,還有toyota的服務也不錯,我覺得車廠基本的招待要做的好,我們才會再回原廠.
每次回Mitsubishi保養,事後它們還會有幾天後詢問車子狀況如何,所以我都回原廠保養.🙂
每次回Mitsubishi保養,事後它們還會有幾天後詢問車子狀況如何,所以我都回原廠保養.🙂
#24
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跑路騎馬大,不要逼我大....
為何說到我這來??{補圖}
妳倆如再胡說我就報警!!😡
為何說到我這來??{補圖}
妳倆如再胡說我就報警!!😡
U-CAR討論區會塞車!!
#25
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台灣本田這方面的表面功夫就做的還不錯!建議版主下次可以考慮!
但我覺得保修水準及收費價位比較重要!!😆
但我覺得保修水準及收費價位比較重要!!😆
U-CAR討論區會塞車!!
#26
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對對對 "你這麼說就對了"(補圖) | ||||||||||||
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老王大.小胖大
你們都這樣說了
我也就這樣相信你們搂...
#27
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老王大.小胖大 你們都這樣說了 我也就這樣相信你們搂... | ||||||||||||||||||||||
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能這樣想是正確的!!😆
U-CAR討論區會塞車!!
#28
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咦？ 請問你是沒手沒腳嗎？ 不會自己倒嗎？ 還是沒喝到那一杯水你會渴死？ 會掛掉？ 怪，為什麼還有這種花錢就是大爺的心態？ 真想要那種服務不會多花一點錢去金錢豹唷？ 保證讓你從頭到腳舒舒服服的，從腳爽到尾 | |||
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這你可不要怪他、人家天生就是如此
擁有中國大陸的文化血統、DNA
、“有錢就是大爺”、根深柢固銘傳在DNA裡面
#29
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| 😠我是mazda6的車主,今天去台北市濱江廠保養車子,下午3:00到,拿了幾本雜誌看,當時我很口渴,想說等一下客服的小姐會來問我要不要喝點什麼,至少之前保養客戶服務有這樣做,但沒想到我太高估mazda的服務,直到4點鐘,才有一位小姐問我要不要喝茶,拜脫.....今天人又沒有很多,mazda的客服小姐至少有4-5次看到我桌上沒東西,但他們視若無睹,假裝沒看到,拜託,是不是要我去跟小姐說,拜託我很口渴,可不可以施捨我一杯飲料呢.mazda的服務真的是爛爛爛........,這種服務,你們要好好檢討,不然客戶一定會委縮的.........還有一次,保養完,車子洗完交車時,回車庫時發現輪圈沒洗到,一開始我覺得好笑,但我質疑mazda的服務品質................還有一次保養完,交車後,卻在坐椅旁隙縫找到一陀衛生紙沾滿黃油,地上也有塑膠套,,,,,,,,,,,他們交車前的檢查真是隨便............最近出的mazda2雜誌評比都不錯,但我是已經體會到mazda保養廠的"""好處"""""",因此在買車時,我覺得要把售後服務加在裡面,才不會花了百來萬,卻換來一肚子氣...................😠 | |||
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老兄，你是來鬧的嗎?...你能否po你的馬6照片??"沒想到我太高估mazda的服務"，從這句話可以知道你是第1次去mazda廠保養，可見你開的是新馬6，那我考考你，新馬6的引擎型號為何??機油加幾公升??答不出來，表示你不是馬6的車主，如果不是，請不要再惡意中傷喔.....😴
ps:紅襪鬼，你要給負評，請便，你1天收我5個負評，爽不爽阿....😀
#30
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| 如果大家認為去保養車子希望客服能親切的問客戶,請問要喝點什麼.是很過份,那保養廠服務絕對不會進步. | |||
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這樣就等於進步喔！
台灣客人還真好騙耶！
😆
#31
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| 😠我是mazda6的車主,今天去台北市濱江廠保養車子,下午3:00到,拿了幾本雜誌看,當時我很口渴,想說等一下客服的小姐會來問我要不要喝點什麼,至少之前保養客戶服務有這樣做,但沒想到我太高估mazda的服務,直到4點鐘,才有一位小姐問我要不要喝茶,拜脫..... －－－－－－〔４３〕 卻換來一肚子氣...................😠 | |||
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服務不周，那個地方沒有處理好，這都是小小疏失，應當是當場予以委婉的表示你的意見，
服務小缺失那裡都有可能，
用不著〔痛恨〕吧？
這樣對自己的心情也不太好！
#32
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| 😠我是mazda6的車主,今天去台北市濱江廠保養車子,下午3:00到,拿了幾本雜誌看,當時我很口渴,想說等一下客服的小姐會來問我要不要喝點什麼,至少之前保養客戶服務有這樣做,但沒想到我太高估mazda的服務,直到4點鐘,才有一位小姐問我要不要喝茶,拜脫.....今天人又沒有很多,mazda的客服小姐至少有4-5次看到我桌上沒東西,但他們視若無睹,假裝沒看到,拜託,是不是要我去跟小姐說,拜託我很口渴,可不可以施捨我一杯飲料呢.mazda的服務真的是爛爛爛........,這種服務,你們要好好檢討,不然客戶一定會委縮的.........還有一次,保養完,車子洗完交車時,回車庫時發現輪圈沒洗到,一開始我覺得好笑,但我質疑mazda的服務品質................還有一次保養完,交車後,卻在坐椅旁隙縫找到一陀衛生紙沾滿黃油,地上也有塑膠套,,,,,,,,,,,他們交車前的檢查真是隨便............最近出的mazda2雜誌評比都不錯,但我是已經體會到mazda保養廠的"""好處"""""",因此在買車時,我覺得要把售後服務加在裡面,才不會花了百來萬,卻換來一肚子氣...................😠 | |||
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😞看了標題我還以為是車子在保養廠又發生什麼慘事了哩...
結果,...😰,為了一杯飲料...
這種行為好像小學生一樣的幼稚哩...開板的還沒滿18歲就可以考駕照喔..😆
#33
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| 我是A380飛機的飛主,今天去法國保養飛機,下午3:00到,拿了幾本雜誌看,當時我很口渴,想說等一下客服的小姐會來問我要不要喝點什麼,至少之前保養客戶服務有這樣做,但沒想到我太高估AIRBUS的服務,直到4點鐘,才有一位小姐問我要不要喝茶,拜脫.....今天人又沒有很多,AIRBUS的客服小姐至少有4-5次看到我桌上沒東西,但他們視若無睹,假裝沒看到,拜託,是不是要我去跟小姐說,拜託我很口渴,可不可以施捨我一杯飲料呢.AIRBUS的服務真的是爛爛爛........,這種服務,你們要好好檢討,不然客戶一定會委縮的.........還有一次,保養完,飛機洗完交機時,回機庫時發現輪圈沒洗到,一開始我覺得好笑,但我質疑AIRBUS的服務品質................還有一次保養完,交機後,卻在駕駛坐椅旁隙縫找到一陀衛生紙沾滿黃油,地上也有塑膠套,,,,,,,,,,,他們交機前的檢查真是隨便............最近出的雜誌評比AIRBUS都不錯,但我是已經體會到AIRBUS保養廠的"""好處"""""",因此在買飛機時,我覺得要把售後服務加在裡面,才不會花了百來億,卻換來一肚子氣...................😌😩 PS..以上這招忘了學誰的。😰 | |||
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M牌御林軍出現了 😀
PS 以上這招忘了學誰的
#34
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😞看了標題我還以為是車子在保養廠又發生什麼慘事了哩... 結果,...😰,為了一杯飲料... 這種行為好像小學生一樣的幼稚哩...開板的還沒滿18歲就可以考駕照喔..😆 | ||||||||||||
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附帶一點~"因此在買車時,我覺得要把售後服務加在裡面,才不會花了百來萬,卻換來一肚子氣"....這句話擺明就是業代在客戶面前提醒的事情...
#35
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M牌御林軍出現了 😀 PS 以上這招忘了學誰的 | ||||||||||||
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我明明就是H牌的御…(啊，被激將套出來)😰
#36
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小弟回HONDA保養車時大部份都會有小姐或業務問我要不要喝點茶或咖啡
不過通常我都喜歡自已去倒，不用這麼生氣啦…🙂
不過通常我都喜歡自已去倒，不用這麼生氣啦…🙂
Honda Accord 3.0 V6 VTEC
歡迎加入VTEC SPIRIT：www.honda.club.tw
#37
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| 小弟回HONDA保養車時大部份都會有小姐或業務問我要不要喝點茶或咖啡 不過通常我都喜歡自已去倒，不用這麼生氣啦…🙂 | |||
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而且保養最好在早上，因為有麵包可以吃。中午還有代訂便當服務，飲料喝本田的。
TIMMY大：看你的簽名，想必你的座車也是3.0 V6的嗎?😀
#38
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我的馬六是兩年半前小改款,五速手自排那批,當初也是看了非常多雜誌評比,才決定的.其實一個好的服務廠,應該是技術和客戶服務態度都要很好的,兩者要並重才是個好車廠.mazda服務廠裡有些技師是很不錯的,這部分我持正面的態度,但是否能夠在車子最終檢查能用心一點.Lexus,honda車廠都是一位技師負責整個流程,包含洗車.但mazda洗車是外包給廠商做,服務是否有這麼一致,只有回原廠的車主才知道.好的服務廠本來就應該在客戶進廠時,馬上有招待去尋問要做什麼樣的保養,客戶到休息室休息,又有室內的客服來詢問要喝茶或咖啡,保養好之後,車洗好,完成這次進廠保養.這都是車廠的基本服務.要不然原廠憑什麼收的比外面民間保養廠更高的費用,原廠提供的不就是這種令人貼心的服務嗎.還有原廠的品質保證.當然若是人很多,我這樣刻責是不仁道.對客服的小姐也不公平,但情況是廠內大約只有10組人在等,她們也不知在忙什麼,一點不關心客戶,這才是我care的,也許我是其中的個案,但也希望濱江廠能把每位車主都服務好,如此而已.買車2年半,對於進口mazda6車子的品質,其實還蠻滿意的,但是日本把這麼優的車子坐船過來台灣,一定希望台灣的代理商可以把服務做好,讓消費者體驗mazda的售後服務跟車子品質一樣優.不然從最近mazda掉出國內車室前五大,就可以得知.在此,我不想引發太多口水戰,但目的是希望車廠能引以為戒,提高服務品質,不然一定會有更多的車主投往它廠的回報.
#39
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| 我的馬六是兩年半前小改款,五速手自排那批,當初也是看了非常多雜誌評比,才決定的.其實一個好的服務廠,應該是技術和客戶服務態度都要很好的,兩者要並重才是個好車廠.mazda服務廠裡有些技師是很不錯的,這部分我持正面的態度,但是否能夠在車子最終檢查能用心一點.Lexus,honda車廠都是一位技師負責整個流程,包含洗車.但mazda洗車是外包給廠商做,服務是否有這麼一致,只有回原廠的車主才知道.好的服務廠本來就應該在客戶進廠時,馬上有招待去尋問要做什麼樣的保養,客戶到休息室休息,又有室內的客服來詢問要喝茶或咖啡,保養好之後,車洗好,完成這次進廠保養.這都是車廠的基本服務.要不然原廠憑什麼收的比外面民間保養廠更高的費用,原廠提供的不就是這種令人貼心的服務嗎.還有原廠的品質保證.當然若是人很多,我這樣刻責是不仁道.對客服的小姐也不公平,但情況是廠內大約只有10組人在等,她們也不知在忙什麼,一點不關心客戶,這才是我care的,也許我是其中的個案,但也希望濱江廠能把每位車主都服務好,如此而已.買車2年半,對於進口mazda6車子的品質,其實還蠻滿意的,但是日本把這麼優的車子坐船過來台灣,一定希望台灣的代理商可以把服務做好,讓消費者體驗mazda的售後服務跟車子品質一樣優.不然從最近mazda掉出國內車室前五大,就可以得知.在此,我不想引發太多口水戰,但目的是希望車廠能引以為戒,提高服務品質,不然一定會有更多的車主投往它廠的回報. | |||
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你是認真的，看的出來😲
#40
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於
2008/05/31 22:20:56
發文
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| 如果大家認為去保養車子希望客服能親切的問客戶,請問要喝點什麼.是很過份,那保養廠服務絕對不會進步. | |||
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進步？ 什麼樣的進步？
這麼想別人問你要不要喝點什麼
那你去金錢豹吧
他一定會問你要喝點什麼
有點好笑！
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| 😠我是mazda6的車主,今天去台北市濱江廠保養車子,下午3:00到,拿了幾本雜誌看,當時我很口渴,想說等一下客服的小姐會來問我要不要喝點什麼,至少之前保養客戶服務有這樣做,但沒想到我太高估mazda的服務,直到4點鐘,才有一位小姐問我要不要喝茶,拜脫.....今天人又沒有很多,mazda的客服小姐至少有4-5次看到我桌上沒東西,但他們視若無睹,假裝沒看到,拜託,是不是要我去跟小姐說,拜託我很口渴,可不可以施捨我一杯飲料呢.mazda的服務真的是爛爛爛........,這種服務,你們要好好檢討,不然客戶一定會委縮的.........還有一次,保養完,車子洗完交車時,回車庫時發現輪圈沒洗到,一開始我覺得好笑,但我質疑mazda的服務品質................還有一次保養完,交車後,卻在坐椅旁隙縫找到一陀衛生紙沾滿黃油,地上也有塑膠套,,,,,,,,,,,他們交車前的檢查真是隨便............最近出的mazda2雜誌評比都不錯,但我是已經體會到mazda保養廠的"""好處"""""",因此在買車時,我覺得要把售後服務加在裡面,才不會花了百來萬,卻換來一肚子氣...................😠 | |||
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😵嗯....我不曉得大大您的心態是如何? 或許你是覺得....你今天買了他們公司的車子...進了他們公司保養...花錢的是大爺吧!! 但我是覺得....沒必要這樣吧! 像我....進保養時....我不會想要坐在貴賓室看報紙喝咖啡耶! 我反而會在車子旁邊看我車子的保養狀況~~~同時也可以跟技師討論車子的一些相關問題!
這是我的方式及看法啦!! 參考囉~~~~~🙂
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