Kia 於 3 月 30 日在 2023 韓國首爾車展上，正式發表全新純電旗艦休旅 EV9 車系，新車於 6 月在韓國預售後接續上市，並自 6 月 19 日開始交車。而自 7 月起在韓國市場傳出 EV9 車系有著行駛中因斷電而造成失去動力的狀況發生，所以在 2023 年 8 月 8 月，Kia 也正式宣布對韓國市場上的 EV9 車系進行車輛召回。而在臺灣市場部份，Kia 總代理森納美起亞則表示，目前 EV9 國內上市時程規畫仍維持原有的第四季，不受韓國市場新車召回影響。

Kia 在 2023 年 8 月 8 月，正式宣布對韓國販售的 EV9 車系進行車輛召回，召回車輛總數為 8,394 輛，其中有 2,583 輛已交付給車主。

Kia 此次召回於 2023 年 5 月 8 日至 7 月 28 日生產的 EV9 車系，召回原因為後置馬達控制軟體瑕疵，將導致斷電而使車輛失去動力，召回將更新後置馬達控制軟體組件。

根據韓國國土交通部所發出的召回通知顯示，Kia 此次召回於 2023 年 5 月 8 日至 7 月 28 日生產的 EV9 車系，召回車輛總計為 8,394 輛，其中有 2,583 輛已交付給車主，而有 5,811 輛則尚未交車。此次召回的主要原因為後置馬達的控制軟體有所瑕疵，因訊息傳遞錯誤將會導致斷電而使車輛失去動力，此次召回將更換新的後置馬達控制軟體組件，藉此避免斷電失去動力的狀況發生。