福特修車實錄 (於龍潭福佑廠)
0
燦坤有3C.
我也有3C,我的3C是Collaboration,Communication & Coordination,
唯有3C,方能Continuous Improvement,才能達到Team work的精神.
#2
0
於
2007/10/27 13:06:52
發文
小弟服役時曾開軍車ECONOVAN進此廠維修冷氣，修了四次，花了約70000，最後找不到原因。
得到的答案是，可能是那個零件又壞了，結果東拆西拆！
最後一次修好我記得是第六次了，前前後後，十一個月，進出廠六次，為了冷氣不涼～
修了約莫１９００００．．．．
全部的錢都是由國家支出。我的心當然一點都不痛！
只是對福特的維修水準感到很心寒.......
福特的車也許便宜，但維修方面我想又撈了不少回來！
有好有壞。也不便多作評論了，以上是我在軍中獲取的維修經驗！😩
得到的答案是，可能是那個零件又壞了，結果東拆西拆！
最後一次修好我記得是第六次了，前前後後，十一個月，進出廠六次，為了冷氣不涼～
修了約莫１９００００．．．．
全部的錢都是由國家支出。我的心當然一點都不痛！
只是對福特的維修水準感到很心寒.......
福特的車也許便宜，但維修方面我想又撈了不少回來！
有好有壞。也不便多作評論了，以上是我在軍中獲取的維修經驗！😩
#3
0
十一個月，進出廠六次，為了冷氣不涼～
修了約莫１９００００．．．．
夭壽骨...這麼黑心肝
就算換新零件也有保固還修了6次
整個冷氣系統零件全換光了也不用到19萬
看準軍用車能敲盡量敲吧
要是一般人被這麼敲, 我看會去敲保養廠大門玻璃了
修了約莫１９００００．．．．
夭壽骨...這麼黑心肝
就算換新零件也有保固還修了6次
整個冷氣系統零件全換光了也不用到19萬
看準軍用車能敲盡量敲吧
要是一般人被這麼敲, 我看會去敲保養廠大門玻璃了
#4
0
共摸共...toyota的接待真的不錯🙂🙂🙂
也難怪他們接待要這麼多位...不是沒道理的...遇到保固內壞的東西一律二話不說就換了...還很有禮貌說如果還有什麼問題再來找我們(其實那東西也不是壞...是每個人的認知不同...我就覺得那東西還ok阿...但別人就認為換新的看看有沒有差...)，所以在這邊toyota我覺得是不錯的地方!!🙂😊
也難怪他們接待要這麼多位...不是沒道理的...遇到保固內壞的東西一律二話不說就換了...還很有禮貌說如果還有什麼問題再來找我們(其實那東西也不是壞...是每個人的認知不同...我就覺得那東西還ok阿...但別人就認為換新的看看有沒有差...)，所以在這邊toyota我覺得是不錯的地方!!🙂😊
#5
0
5瓶循環洗???
我是不知道MS 要多少瓶啦...
可是我的車 ..光漏掉,再加進新油...就要4.5瓶還是5.5瓶了...<----我忘了...反正不是4.5就是5.5.....
那....幹嘛循環洗................
有沒有多收 循環洗工資呀???
我是不知道MS 要多少瓶啦...
可是我的車 ..光漏掉,再加進新油...就要4.5瓶還是5.5瓶了...<----我忘了...反正不是4.5就是5.5.....
那....幹嘛循環洗................
有沒有多收 循環洗工資呀???
#6
0
於
2007/10/29 15:27:27
發文
ATF循環清洗.....邊加邊漏.....好像不是吧😞
我記得.....ATF循環清洗是有接台循環機器，洗完之後再漏光，才加新的ATF油😇
以前有洗過一次....😊
我記得.....ATF循環清洗是有接台循環機器，洗完之後再漏光，才加新的ATF油😇
以前有洗過一次....😊
痞子瑞奇 ~ 人要衣裝，車要改裝！
小弟現於龍潭福佑廠休息室
身為福特車主
講出來也沒什麼怕丟臉的
上一禮拜去中壢中園廠保養
聽到接待員40000KM說要用ATF循環清洗 想說也認識
再加上只要5瓶ATF 就索性的給他用下去了
後來保養中油漏了一地 心想不妙 去爬文和問DS村會長
才知ATF循環清洗有特定的程序 要邊加邊漏
而不是漏了再加.........
頓時才心有疑慮 到第二順位的龍潭福佑廠去找第二信任的江技師求證
我問他ATF循環清洗要用幾瓶油?
他說4瓶 - 8瓶
怎麼加?
邊漏邊加
還跟我說每個人保修方式不一樣 對於中壢中園廠的保修人員不予置評
此時.........看!一言難盡,無聲勝有聲......心想難道你們沒有換油SOP嗎?
怎麼叫一個菜鳥技師幫我做4萬KM,換油方式連我這門外漢都覺得有異!
(本不想講,上拜原預約好要給中壢中園廠的御用柯技師用
但因我的車比另一台Escape晚到
所以排給另外一位菜鳥.......那預約的規則機制全蕩然無存
最不爽的是接待員搞不清要用多少瓶ATF來循環清洗 (但是電腦帶出來的真的是5瓶ATF耶)
菜鳥技師居然不太會做ATF循環清洗
林北的變速箱若有異樣 我一定到中壢中圓廠跟你魯到底
Now,於龍潭福佑廠
上次去中壢廠反應的東西還沒給我用好
1.底盤異音 (說下午要幫我用 後來跑去牽故障車了 害我等到快14:00 不想等了)
2.引檠機油尺居然是Focus的,不是MS的......
是菜鳥跟我講的,我嚇一跳....不會吧,我車一出廠就是Focus的機油尺了喔?
還是哪位仁兄保養時,把我的MS尺插到Focus上,把Focus的插到MS上?
(Focus的尺標較高耶,那不就每次換油都超加了????
阿先前的技師於保養時都沒發現嗎????
3.於座駕內,後行李箱打不開
4.左前升降機於開關時又有異音了
這次龍潭接待員說法更鮮了...
他說..哇 你的車還在保固內問題就這麼多囉?
那萬一過保 不是要準備花錢修了?
好在我修養尚可 沒跟它計較太多..
他還說要不要買加值保固呀?
林X師的勒......是以圖利為目的是吧?
品質爛就算了,還叫人家多花錢買7年14萬保固喔? (你到底有沒仔細看我是5年10萬保固的呀)
對於福特接待素養之低落 小弟真是無言語對
身為福特死忠者的小弟 若有錢下一部寧可買貴20萬的Camry,改TRD懸吊,
也不願每個月都來保養廠報到!
小弟就事論事
後來就去前方100M的日產看Livina
(住南桃園都知,怪房子往關西台三線有2家經銷商,一家是福特 一家是日產)
那業待跟福特的比 就真有差
親切感跟Toyota的差不多 讓人家進展示間後有受到重視
一直幫我介紹 主動跟我講此車如何如何..(跟福特業代比 一副愛鳥不鳥差好多...)
中間談了很多
(對於Livina7人座小弟較不能接受的是沒天窗/沒BAS/只有後鼓/米色裝倒還好)
離開後,接待員還送我一個賞車禮,小細節就讓我滿感動的...
先前賞i-MAX呢?要走時..拿一個火柴盒玩具車..他老兄還說這不夠喔,你要的話我會再寄給你....
做生意貴在誠信與態度 福特員工素質涵養你再不加強的話
你將會失去更多的歐系福特死忠者
同好的 得罪啦 若發言不當請多包涵啦.....
禮車弟@龍潭福佑廠