原廠網站設討論區

Imhotep(guang927)

2004/04/19 21:55:38

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#110443 IP 0.0.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
最近上網突然發現國內前五大車廠的網站中,鮮少設有公開的討論區,一般車商可能怕被網友吐槽,多未有這種網站分區,唯一例外的只有一家,卻是大家平常最常數落的廠牌,在其討論區中,反而難得看到一般業務員拉業務,清新多了.猜猜是哪一家?

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則留言

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博啟(bochy)

2004/04/19 22:25:07

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#110449 IP 0.0.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
就是~~~ FORD 。
但是~~~ 沒有用!!

因為~~~ 在那網站上反應事情....「福特六合」也都當做不知道!!
(PS. 我反應的是車輛保養&維修的事情)

博啟(bochy)

2004/04/19 22:26:31

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#110450 IP 0.0.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
我家那輛FORD的"老牛車"(TX-5)的「自動變速箱」又出狀況了!!

故障的情況與5年前那一次相同......
這次FORD的地區經銷商的「技師長」與5年前「福特六合」的技術工程師一樣....通通都不敢來處理,就跑去躲起來了!!

PS. 5年前那次故障的問題....我在網路上講超過10次了唷!!
而且~~~ 還有在FORD的【Quality Care】上面發表過!!

博啟(bochy)

2004/04/19 22:45:27

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#110453 IP 0.0.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
以下這件事在汽車網站與FORD的【Quality Care】上面發表過!!
但是~~~ 「福特六合」(FORD)卻不為所動!!

在2年多前......
因為想要更換「傳動軸」的潤滑油,而再次找上FORD的地區經銷商。
之所以會要找FORD的保養廠....是因為在「使用手冊」中有記載。
於是~~~ 從FORD的地區經銷商....一直問到「福特六合」(FORD)去......
結果~~~ 得到的答案通通都是:跟本就不需要做「傳動軸」的保養。

如果~~~ 「傳動軸」不需要做保養的話......
那麼~~~ 「使用手冊」就不應該記載!! 

再來~~~~
即使「傳動軸」的「防塵套」沒有破掉......
被包含在「防塵套」裡面的潤滑油還是會劣化的!!

既然~~~ 「使用手冊」中有記載,而且潤滑油會劣化。
那麼~~~ 「傳動軸」的潤滑油就應該要做更換!!

福特(FORD)所有與保養維修有關的人員......
竟然都不願意承認「傳動軸」的潤滑油有更換的必要......
這就表示....他們對於汽車方向的專業素養不夠!!
而且~~~ 笨到不會做生意!!

Imhotep(guang927)

2004/04/19 22:50:10

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#110455 IP 0.0.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
你的自動變速箱出了什麼問題?讓Ford都束手無策,問題都Post到Ford門口,還得不到解決,看來這個討論區也只是個"民主牆"而已.

6年不在台灣的台灣人(atoz)

2004/04/20 09:47:16

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#110474 IP 0.0.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
看了博啟兄的經驗,讓我擔心起來....

MS A+跑了1700KM,是沒什麼問題發生,但DVD今天上班途中掛了.因為遇下坡,故將O/D OFF ,啪一聲,正在聽的路況,就斷了.再重新開啟,就要我輸入密碼,只好停在路旁,找出密碼,還是不行.

這部DVD先是駕駛座後方的螢幕會有線條跳動,原本昨天要進修護廠查線路,因事未去,今天乾脆罷工.

FORD總公司的客服人員也曾來電問交車後的狀況,我也忠實告知,除DVD有問題外,車況和服務都還不錯.至於FORD網站,一直不回應博啟兄的問題,讓我懷疑FORD將網站外包給設計公司,是不是這樣,稍後上FORD網站看一下首頁就知道了.

其他先進,有同樣DVD的問題嗎?再不趕快修好,家中小朋友就要吵翻天了.DVD品牌是SANYO的

2004.04.20

湛(guapo)

2004/04/21 16:04:57

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#110549 IP 0.0.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
傳動軸是需要保養的!
必須拆下來分解後,用柴油清洗裂化油質.再換上新黃油,並換上新防塵套!
不過這很費工,而且拆解很麻煩,一般原廠不會做這件事,因為單單工錢一邊起碼要收你1000以上,還不含料錢!
算一算國產傳動軸不過2000左右,換新似乎較容易,又有保固,所以一般國產車都不會做這耗時耗力又需技術的維護!
除非你的車是進口車,一支傳動軸動輒要上萬元,不然國產車都是等傳動軸壞了才全部更新吧!

本人經驗,清洗單邊傳動軸工錢帶料(不含防塵套)共700元!
原因:發現防塵套破了!
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