福特氣車

claudeh(claudeh14)

2005/02/07 09:55:41

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#139510 IP 189.229.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
2004年9月TIERRA到手,跟億和北投廠買的 ,開不到1000公里輪胎就已經有異聲 ,異聲頻率會隨著車速的增加而加快,1000公里保養時跟技師說有異聲 ,他講的好像我耳朵有毛病一樣,到5000公里保養時我跟技師說輪胎異聲越來越大,他一樣覺得我耳朵壞了,後來有天實在太大聲受不了,因為連在高速高路同行的朋友全都聽到底盤傳來的異聲,跑去億和北投店跟他們說,哪知道我在那等半天的結果是來了兩個人,一開始就很不友善的說輪胎不保固 ,我跟他們說拜託不到1000公里我就已經跟你們廠裡的技師說過了 ,後來那人就用手摸一摸汽車的輪胎 ,說輪胎是完整的,他的手還真利害,用摸的就知道輪胎是好的,<br>唉,我開車開10幾年了,本身又喜歡研究車子,汽車維修廠改裝廠的也認識不少,都快40歲了他們還用那種應付第一次買車的菜鳥的態度對我,難道真的錢給了就什麼都不管了嗎?這就是國內車廠的服務態度 ,虧他們還叫什麼QUALITYCARE ,學美國福特的保養維修制度,大概只學到招牌吧 ,其他都沒學到,依舊是國內維修廠那套拐騙搶,一副阿我就是這樣不然你想怎樣的流氓態度.所以各位要買汽車的好友,買車前考慮清楚,售後服務一定要仔細考核,千萬別因為一時疏忽而買了一輛(氣)車 

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車車(micro)

2005/02/08 15:14:13

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#139586 IP 92.143.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
1988年我買了一部Ford TX5 故障連連,冷氣故障回廠修理,說要等零件, 一等等了三個月,冬天過了要回去修,廠方卻說過了半年保固期要自付修理. 之後電動窗壞了五個(一共才四個門, 有一個換两次) 很不幸當時福特大賣,維修人員態度非常惡劣.那部車開了三年之後 換掉. 當時發誓再也不買福特車,十四年過了.我再也沒買過福特車.

車車(micro)

2005/02/08 15:16:00

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#139587 IP 92.143.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
我想說的是:不要小看消費者的決心
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