小心上了賊船-----無法想像之服務態度

A.C.(anteng)

2001/05/07 18:42:39

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#24420 IP 0.0.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
個人於福特汽車某營業所(公司直營的喔)預先訂購之車型,於約定之交貨日期無法取得預定之車輛後,卻發生訂金無法退還的情形,朋友們要小心-----<br>當你所接洽的業務員擺濫,且他的直屬主管說不知情的時候,你是否要開始緊張了呢,------我的錢要的回來嗎?<br>整個處理過程似乎角色被互換,顯然自己成了辦事員,追著承辦人員,且一個口令並不表示會有一個動作哦<br>真是讓人XXXXXXXXXXXXXX

17

則留言

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李麥克(vtec)

2001/05/07 21:31:13

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#24435 IP 0.0.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
操守問題,
跟是否公司直營無關,
況且福特六和也沒有直營商

A.C.(anteng)

2001/05/07 21:48:09

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#24445 IP 0.0.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
感謝回應
可是那位營業員表示與福特公司有簽訂服務合約喔,是受過嚴格挑選,年銷售量要超過多少多少......,才有機會再那一過營業所喔

小魚兒(chunying)

2001/05/07 22:04:10

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#24450 IP 0.0.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章

建議你最好打電話至各縣市的消保官詢問此一問題,我是上月向toyota訂車,後來退訂,兩週就退款,而且支票還指定本人(禁止背書轉讓),所以建議你直接打電話向該公司詢問,不要透過業代,搞不好你的5000元是被業代黑走了,或你也可打電話向消基會詢問相關問題,我向賣車的朋友詢問後,他說退訂公司會無息退還訂金,所以我認為你應該據理力爭,討回公道,消費者的權利應被保障,或者你應該寄存証信函給他


小魚兒(chunying)

2001/05/07 22:05:37

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#24452 IP 0.0.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
建議你最好打電話至各縣市的消保官詢問此一問題,我是上月向toyota訂車,後來退訂,兩週就退款,而且支票還指定本人(禁止背書轉讓),所以建議你直接打電話向該公司詢問,不要透過業代,搞不好你的訂金是被業代黑走了,或你也可打電話向消基會詢問相關問題,我向賣車的朋友詢問後,他說退訂公司會無息退還訂金,所以我認為你應該據理力爭,討回公道,消費者的權利應被保障,或者你應該寄存証信函給他

hukoping(hukoping)

2001/05/07 22:31:39

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#24459 IP 0.0.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
能不能把,所訂購車型,訂金,日期,經銷公司,經銷所,業務員及主管名字交代清楚.
讓別人完全避開這家經銷商.
否則你的用意旁人就不明瞭.

dragon-car(dragon0808)

2001/05/08 00:40:33

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#24491 IP 0.0.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
小弟本身是福特業務,從未聽過福特六和有直營店,請問您是再哪一區的福特經銷商訂的車?能否公佈其名稱及地址?還有業代名字,讓各位網友不至重蹈覆轍。
另外亦對您的購車流程感到懷疑,您只說要不回訂金,又說對方於約定交車日期無法如期交車,可是對於車款及是否已領牌隻字未提,難道您只付了訂金就要對方交車,未免也太強人所難了。
據我所知的確有些不肖業代會私吞訂金,但只要依正常程序,繳回訂單正本,或與較高階主管聯繫,一般在一週內會領回您所繳交之訂金,若仍無法取回訂金,只要向該縣市之消保官申訴,都可以取回訂金,就算事業代捲款潛逃,只要您確實有支付該筆款項,且留有證明,經銷商都須將該筆款項如數退還。

鹹蛋超人(620109)

2001/05/08 01:45:19

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#24497 IP 0.0.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
公佈!!把他公佈出來!!讓他回家吃自己!!!

hukoping(hukoping)

2001/05/08 13:46:35

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#24555 IP 0.0.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
TO:anteng 先生:
期待你的回答

Thomas(ntucnh)

2001/05/08 17:37:07

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#24570 IP 0.0.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
小弟近日向toyota南投營業所劉組長購買一部camry,訂車及交車過程嚴謹平順,十分滿意,其實就一般消費者而言,要求不多,只要平實可靠就夠了

wucc(wucc)

2001/05/09 01:18:07

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#24642 IP 0.0.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
Anteng兄
快將您的問題透明化吧! 在哪一家公司 向誰下訂的 交涉經過如何? post出來 大家以後訂車也較能注意

博啟(bochy)

2001/05/10 12:42:31

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#24839 IP 0.0.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
台灣的 FORD 是有類似"直營店"的營業體系!!

那就是同屬"福特六合"旗下的"九合汽車".

dragon-car(dragon0808)

2001/05/10 23:06:17

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#24889 IP 0.0.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
TO博啟:
"九和"一樣是福特的經銷商,只不過九和亦是福特六和的大股東,但決不是什麼〝直營店〞

shao(shao)

2001/05/12 22:14:27

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#25088 IP 0.0.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
我也是業務員
但不是福特的
我倒沒聽過收訂金就可交車
真是這樣汽車公司應該倒光了
若不是你遇上金光黨
就是你自己本身也搞不清狀況
還有我也沒聽過六和有直營廠
其實營業員也是人
父母生的 收訂金就要人家交車
我們也是討生活的 不是'鼻兒蓋子'
這樣的客人真的很多
我了解你不是故意的
你真想好好拿回錢
就按部就班的照程序來 搞清楚
例如到底是哪一家經銷商
不要無理的要求 你鐵定可以拿回來
一毛不少
畢竟一台國產車本身來說賺不了太多的
你可以心安啦
但你要搞清楚狀況

發Q(ffuucckkqqqq)

2001/05/13 02:07:45

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#25101 IP 0.0.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
請你快公佈經銷商及業務員名字
不要空手白話

Apple(minkuo)

2001/05/13 20:44:32

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#25187 IP 0.0.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
我是在四月三十日向屏東雷射汽車訂車但因為爸知道後反對,所以在當天晚上即向業務員退車,業務員叫我帶訂車單,不用本人即可辦理,但當我朋友去辦理時,他經理卻口氣不善的說要印章才可辦理,當我與業務連絡時,他又要我本人帶身份證與印章辦理,我十分火大跟他理論後他又說不用了並告訴我一週可拿到退訂,當一週後我與他聯絡後又告訴我要一個月才可以拿到錢並且要扣五千元當我跟他他說別家公司都不用時他只說每家制度不一樣,就這樣我在三小時內損失了五千元真是倒霉,有人能告訴我要如何申訴嗎?救救我的五千元.Thanks a lot.

Apple(minkuo)

2001/05/13 20:46:47

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#25188 IP 0.0.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
對不起,我補充一下,業務員名字叫劉晏翎

路人(mish)

2001/05/14 00:44:13

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#25219 IP 0.0.*.* 無任何修改 檢舉這篇文章
那是可以退還的,別被業務騙了,
其實為了防止諸如此類的事情發生,
可以要求業務在定車單上註明,如果交易沒有成交,訂金也一並退還,並要求他千上名字,這樣就不會被耍賴了ㄚ!
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