遠通ETC清水站的辦事態度跟衝突
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壞的比你好
#3
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😲😲😲😲😲😲
好扯
ＭＫ大息怒息怒
好扯
ＭＫ大息怒息怒
#4
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遠東銀行幫客戶插隊，實在很不應該😡
Vision without action is a daydream. Action without vision is a nightmare.
#5
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露出刺青是怎樣😞
天天要練球
#6
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於
2012/08/15 23:58:16
發文
切 ................ 😌😌😌
Jerry Maguire: This fish has manners.
#7
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退個ETAG那麼個不便民
還有插隊的特權喔.😌
還有插隊的特權喔.😌
#8
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| 我跟他要回身分證 他愣了一下 似乎有點不爽 但是也把身分證還給我 | |||
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回應 mk2_is_good (MK2) 所寫收留身分證這種個人資訊證件，會觸犯個人資料保護法
所以你跟他要回身分證是正確的行為
他沒有任何理由、藉口扣押身分證
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遠通清水站至少犯了幾個錯誤 第一 人員訓練不扎實 極可能是派遣工 不知道很多車主是用OBU不是用ETAG 一開始雞同鴨講 第二 勾結同集團的公司抽號碼牌強姦其他客戶的等候時間 第三 身為服務業竟然第一時間也跟客戶大聲對嗆 聲量也像排長罵兵一樣 第四 我不知道他是看我哪裡不爽 我戴墨鏡 神情輕鬆 要去車子拿存摺跟要回身分證都經過他同意 而他明知應該讓我優先辦 因為我剛剛抽號碼牌所獲得的權利只是暫時凍結並未消失 我的事情也沒辦完 故意要我等40幾號重新抽號碼牌 | |||
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老實說，以上幾點我會直接撥打遠通的客服專線
但是整個行為看下來，我會報警
也許我比較機車，但是我真的會報警，我覺得他們的行為應該已經算恐嚇了
(鄰居車子停在巷口轉角，我就打拖吊專線)
(所以我被人謊報說家裡有人打麻將聚賭 ..... )
就算不是恐嚇，也要嚇嚇它們～😆
#9
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於
2012/08/16 00:04:11
發文
遠通ETC清水站.. 駐派流氓在幫忙整理 ?!
另一方面想.. 這是想用黑道嚇唬尋常百姓辦理或退辦相關證件..
如不能溝通.. 就靠這類人物 ( 含胖人.胖妞 ) 來打壓尋常百姓 ?! 😵
另一方面想.. 這是想用黑道嚇唬尋常百姓辦理或退辦相關證件..
如不能溝通.. 就靠這類人物 ( 含胖人.胖妞 ) 來打壓尋常百姓 ?! 😵
#10
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| 露出刺青是怎樣😞 | |||
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他在後悔怎會刺這麼醜的東西😞
#11
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這樣做真的很不應該😡
骨子裡是正義魔人~但是就是缺乏出櫃(誤)的勇氣~(嘆)
#12
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於
2012/08/16 00:06:58
發文
一想到矮子東的嘴臉就堵爛!😡
#13
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| 切 ................ 😌😌😌 | |||
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話說~你家幹嘛跟遠銀合作? 真是爛透了 😝
康姐說：千萬別跟豬打架，這只會讓你變髒，卻讓豬樂在其中。
#14
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清水遠通上次我去過
上次跟老婆進去買釣鐘燒
然後就過來推銷
我就說測看看好了
結果一個女工讀生拿了台機器跟我到我的車子那測
說我的前擋不行
要貼車頭燈
我說不要
她就說不要那幹麻叫我來測.....
😩😩😩
上次跟老婆進去買釣鐘燒
然後就過來推銷
我就說測看看好了
結果一個女工讀生拿了台機器跟我到我的車子那測
說我的前擋不行
要貼車頭燈
我說不要
她就說不要那幹麻叫我來測.....
😩😩😩
#15
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看得出來MK2大脾氣剛烈😇
#16
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於
2012/08/16 00:09:27
發文
我很不想辦
但公司要我們辦
因為現過路有折扣😩
不辦的話
只會給我們折扣後的現金過路費
4元要自己付😞
但公司要我們辦
因為現過路有折扣😩
不辦的話
只會給我們折扣後的現金過路費
4元要自己付😞
#17
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😌😌
錢不是萬能...
#18
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搞的那麼麻煩幹麻，
收費站買回數票的時間不用10秒鐘，
多好用啊 😆
收費站買回數票的時間不用10秒鐘，
多好用啊 😆
#19
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還是用一次付一次錢比較單純，
MK2大大這次的遭遇真是想像不到的。😇
MK2大大這次的遭遇真是想像不到的。😇
我們家對小孩的教育方法是 : 沒有獎勵 只有處罰
#20
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| 搞的那麼麻煩幹麻， 收費站買回數票的時間不用10秒鐘， 多好用啊 😆 | |||
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因為現在上下班，走ETC會塞車 😆😆
康姐說：千萬別跟豬打架，這只會讓你變髒，卻讓豬樂在其中。
#21
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於
2012/08/16 00:26:35
發文
還好他沒說:你在大聲些什麼...😆
這個危機處理不好,還是因為您是男生...
那個主管,不清楚他再幹麻!如果很忙,最好下來一起做,才能消耗客戶.
這個危機處理不好,還是因為您是男生...
那個主管,不清楚他再幹麻!如果很忙,最好下來一起做,才能消耗客戶.
順便去遠通辦理ETAG退費
因為我車子賣掉了
現場抽號碼牌顯示要等20幾個人
總共有3 個櫃台人員2 女1 男輪流叫號辦理
周遭一堆穿背心的遠東銀行雇員來回穿梭推銷遠信用卡
她們強調重點是可以有如悠遊卡一般可以自動儲值
我沒有辦因為我不喜歡遠東銀行
在那邊等了約一小時
在坐在角落等的同時
不斷有人跟著穿背心的人到櫃台辦理ETC事宜
然後我才看到那些穿背心的遠東銀行人員從口袋拿出一堆號碼紙抽一張出來給同意辦遠東銀行信用卡的人
讓他們的客戶不用等待太久即可插隊辦理
也就是說原本我可能只需等半小時
另外的半小時被遠東銀行給侵權給偷了
輪到我時一位手臂刺青的年輕男性處理我的退費事宜
他收了我的身分證 開始輸入電腦
他說可直接把ETAG 400元轉到我另一部車
我跟他說我另一台車是OBU 怎麼有辦法把錢轉到儲值卡
雞同鴨講了一下他才知道自己錯了
於是跟我要存摺說要轉帳
我跟他說存摺在車子裡我過去拿馬上過來
他說好
我跟他要回身分證 他愣了一下 似乎有點不爽 但是也把身分證還給我
大概3-5分鐘我拿了存摺回到現場找同一位辦事員
(此時號碼機顯示還有40幾號次的人在等)
那辦事員說請重新抽號碼牌
我說我是剛剛那位
他說一樣要重抽
我說你是在整我嗎?現在有40幾號的人在等至少還要一個多小時(車上5 個人在等其實是5 個多小時)
他說我沒有整你 你剛剛拿回身分證了 要重新抽號碼
.......................................................................................................
然後
我就拍桌大罵(聲音真的很大 跟我在當排長時罵兵一般的聲量)
"你們自己人在抽號碼牌害我剛剛等一個多小時現在又要等一個多小時"
他說我們自己人沒有抽號碼牌
我說那些新的遠東銀行不是你們自己人?你們沒有縱容或暗自勾結好讓他們插隊?
他也大聲的拍桌回嗆說你不要大聲 並露出刺青的手臂
到這裡
遠通清水站至少犯了幾個錯誤
第一 人員訓練不扎實 極可能是派遣工 不知道很多車主是用OBU不是用ETAG 一開始雞同鴨講
第二 勾結同集團的公司抽號碼牌強姦其他客戶的等候時間
第三 身為服務業竟然第一時間也跟客戶大聲對嗆 聲量也像排長罵兵一樣
第四 我不知道他是看我哪裡不爽 我戴墨鏡 神情輕鬆 要去車子拿存摺跟要回身分證都經過他同意 而他明知應該讓我優先辦 因為我剛剛抽號碼牌所獲得的權利只是暫時凍結並未消失 我的事情也沒辦完 故意要我等40幾號重新抽號碼牌
就在對罵的時候
因為現場人很多
遠通的一位女性幹部把該男員工帶進去房間 她替他致歉並指示另一櫃檯的小姐為我辦理
我姐現場用相機的影像功能錄影存證 並要求該刺青男員工出來道歉
但是該男躲在房間內不肯面對
我姐揚言叫警察來 並開始拍攝周遭等待的人跟穿背心的遠東銀行人員 以便證實確實很多人在等(她是司法人員有司法人員的職業病 在10幾分鐘前我還坐在角落等時 她就故意去跟穿背心的遠東銀行人員聊天並要到一張號碼牌)
此時周圍一位胖胖女跟一位胖胖男大聲叫囂
叫我們趕快走
不要妨礙他們辦事
不要照到她們
我問胖胖女說你知道前因後果嗎?
她說她不知道但是她看到了她都看到了我太太(其實是我姐)剛剛跟遠東銀行的人要號碼牌
她也許以為我用了我姐的號碼牌插隊所以才跟遠通的刺青男衝突
事實上我自己有號碼牌而且輪到我了 我不需要一張更後面的號碼牌 我姐只是單純在蒐證 證實我之前跟她說為什麼要等這麼久的原因
我跟胖胖女解釋一下她就不再說話了
但是胖胖男跟胖胖女似乎有點悻悻然不太服氣的樣子
俗話說被賣了還要幫人數鈔票大概就是這個意思
我發個威至少可以讓其他人少掉一半的等候時間
最後
遠通出來致歉的資深女員工跟我要號碼說她會請該刺青男打電話或跟我道歉
但是事後證明是在唬爛 我根本沒接到電話