Toyota總代理和泰汽車9月29日於報紙與官方網站公告,特定生產期間的部分第3代Toyota Prius車型因軟體問題,將實施安全性召回改正。

此召回行動將針對2013年3月至2015年11月生產之部分Prius車型,實施免費更新Hybrid系統的電源管理ECU程式。

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和泰汽車於召回訊息中表示,在極少數情況下,車款Hybrid系統故障時,系統可能直接失效而無法進入『故障防護行駛模式』,導致行駛中失去動力,增加事故的風險,恐有影響行車安全。

  1. 故障防護行駛模式:為Hybrid系統故障時,除了讓多項故障警示燈亮起並顯示警告訊息外,亦會降低動力輸出讓車輛可行駛一小段距離。

和泰汽車表示,將於2020年9月28日起通知顧客入廠實施免費更新ECU程式,作業時間約需1小時。

和泰汽車官方網站召回資訊

安全性召回改正
2020.09.27

一、實施安全召回改正活動項目及安全影響

本次召回對象為2013年3月至2015年11月生產之部分PRIUS車型。由於Hybrid系統的軟體程式設計問題。在極少數情況下,Hybrid系統故障時,系統可能直接失效而無法進入『故障防護行駛模式』。(故障防護行駛模式:Hybrid系統故障時,除了讓多項故障警示燈亮起並顯示警告訊息外,亦會降低動力輸出讓車輛可行駛一小段距離。),導致行駛中失去動力,增加事故的風險,恐有影響行車安全。

二、召回對象車輛之修理內容及聯絡方式

本公司將於2020年9月28日起,以掛號信函通知顧客入廠實施免費更新Hybrid系統的電源管理ECU程式,作業時間約需1小時(實際作業時間依服務廠人力、作業安排而略有調整)。

三、車主注意事項

若您是對象車輛之車主,請在收到通知後,依通知指示回TOYOTA經銷商服務廠為您的愛車實施本次召回改正活動。

如有相關問題,歡迎與TOYOTA顧客服務中心聯繫(免費服務電話:0800-221-345)。
四、本次召回改正活動,除向交通部報備外,亦將依交通部召回相關法規實施。

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