Luxgen 於 11 月 17 日假裕隆培訓中心舉辦「Luxgen STEC 全國技能競賽」,來自全國各經銷公司超過百位的技師及專業服務人員同場競技,共同競逐榮耀。Luxgen 希望透過競賽機制互相激勵,並以持續精進維修技藝及提升服務品質為目標努力,以提供專業維修水準及最佳服務品質。

「Luxgen STEC 全國技能競賽」活動落幕後共同合影。

上百位技師及專業服務人員藉由競賽相互激勵,挑戰自我

Luxgen STEC 全國技能競賽分為「車技組」及「服務接待組」,由全臺灣 5 家經銷商自辦競賽,各自選拔出 20 位優秀選手代表晉級參與競賽。競賽分為個人組競賽及團體組競賽,競賽項目包括筆試、故障問診技巧、車輛維修技術及接待服務技巧等。

廣  告

本屆 STEC 全國技能競賽特別邀請交通部公路總局公路人員訓練所王在莒所長指導,並由臺灣師範大學工業教育系副教授呂有豐教授擔任裁判長,率領 16 位具國際技能競賽經驗的裁判,為 Luxgen 最高榮譽的競賽進行嚴格把關。

在「Luxgen STEC 全國技能競賽」中,參賽技師需設法完成症狀診斷、排除故障、完成修繕等各項嚴格考驗。

選手們想要在激烈的技能競賽中脫穎而出,專業技修人員必需具備引擎組件大修量測、車身綜合故障診斷排除、綜合保養及檢修、引擎綜合故障診斷排除及專業學科筆試之外,還必需在規定的時間內排除預先設定好的配備故障問題,而所有的步驟及過程都在專業的裁判們嚴格監督下進行,確保所有競賽過程是最嚴謹而公正。

透過自辦競賽,Luxgen 希望不斷精進售後服務與維修品質。

在歷經 8 小時激烈賽事後,分組競賽由高智捷汽車黃昱詠、北智捷汽車游永成分別獲得車技組與服務接待組冠軍,團體組總冠軍則由高智捷汽車奪得。Luxgen 總經理胡開昌特別親臨現場為選手們加油打氣,並期許 Luxgen 在未來的專業售後服務上,除了持續提供車主及消費者們更完善的專業技術及以客為尊的頂級服務之外,還要能突破自我豎立新典範。